Отзыв о кафе «Umami Ramen»

Была в данном месте два раза и первый раз было все хорошо, заранее позвонили и сообщили, что подойдем с подругой, я пришла первая, встретила приятная девушка-администратор, свободных мест не было и она разрешила подождать внутри, потом подошла подруга и нас посадили. Но во второй раз я разочаровалась в этом ресторане, так как позвонила сильно заранее, где-то часа за 1,5-2 и спросила можно ли сесть у них, на что сказали, что перезвонят, когда что-то освободится, в итоге мне так и не перезвонили, сложно поверить, что за 1,5-2 часа ничего не освободилось или была прям такая огромная очередь. В итоге мы решили просто приехать туда и на месте уже выяснить, ехали мы с другого конца города для того, чтобы нам сказали, что свободных столов нет, до свидания, нам, даже не предложили подождать, а просто завуалированно послали. Клиентоориентированность просто на высоте, ребят