Отзыв о службе доставки «Pizza Mafia»

Начну с того, что мы заказывали тут еду на протяжении 5 лет, большая часть которых приходилась на ночное время. Сегодня 24.08.2024 заказали пиццу в 1:11 ночи. Доставку назначили через 2 часа, в 3:11, хотя раньше справлялись за 40-60 минут, доставка в районе метро Удельная. Узнали мы об этом после предоплаты заказа в ответном смс. Ну ладно, через 2 часа, так через два часа, куда деваться? По итогу в назначенное время от курьера или пиццы мафии ни слуху, ни духу, в 3:30 мы решили уже позвонить сами. Операторов, видимо, теперь нет, а бот кормит "завтраками" о том, что привезут через 20 минут, хотя на сайте статус все еще "готовится". В 3:52 позвонили отменить заказ, еще не повесили трубку, а статус сменился на "отменен". Вот где точно оперативно работают! Что ж, судя по отзывам, мы в этом не одиноки. С таким отношением заказывать там мы больше не будем, в городе хватает конкурентов, которые не оставят голодными.