Отзыв о службе доставки «Pizza Mafia»

28.12.24 оформила заранее предварительный заказ пиццы с доставкой на вечер 31.12.24 время 19.45. В предновогодний вечер после тридцатиминутной задержки заказа позвонила в службу доставки, где робот ответил, что пицца задерживается на 20 минут, через 20 минут я получила такой же ответ, далее операторы уже не отвечали, а заказ мы так и не дождались. В итоге детский новогодний подарок был испорчен и предновогоднее настроение тоже. Это первый раз за многие годы практики заказа пиццы на новогодний стол 31 декабря, когда пиццерия подвела и не доставила заказ (все предыдущие годы заказывали в других ресторанах). Пицца Мафия нас подвела и разочаровала. В личном кабинете статус заказа до сих пор числиться "принят", а отрицательный отзыв на сайте пиццерии с указанием номера заказа проигнорировали и не напечатали...