5 комментариев
Самса с лососем-это эпический п***ец.креативнее только гинзовские чебуреки с бананами.
Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Он уже передан в ресторан, но, к сожалению, в ту смену работало сразу несколько Марий и для нас очень важно определить, кто именно так невнимательно обслуживал Вас. Не могли бы Вы уточнить, примерно в какое время Вы приходили и где находился столик (любые ориентиры, которые сможете вспомнить). Будем очень благодарны, если найдете время ответить, это сильно упростило бы мою задачу. Заранее, спасибо большое!
Здравствуйте! Столик был заказан на 15 февраля на 20.00, находился рядом со стеклянной дверью в другой зал. Справа от столика за стеллажом находился туалет.
Спасибо, что нашли время ответить. Управляющая определила официантку. Действительно, она работает совсем недавно и только закончила стажировку. Менеджер теперь будет более жестко ее контролировать и следить, чтобы больше не было недочетов в работе и замечаний от гостей. Конечно, коктейль можно сделать безо льда - это полностью ошибка официанта. Примите, пожалуйста, наши извинения за это недоразумение. Надеюсь, Вы дадите нам шанс исправить ситуацию и зайдете в гости. Очень Вас ждем!
Здравствуйте! Спасибо за проявленное внимание! Надеюсь, Ваши действия после моего отзыва действительно помогут другим гостям не столкнуться с подобной ситуацией.