1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Kuznyahouse»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Kuznyahouse»
О ресторане «Kuznyahouse»
Адрес
набережная Адмиралтейского канала 2М
 Садовая
 Сенная Площадь
 Спасская
Садовая

Средний чек

1800  (без напитков)
1800  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 10:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 10:00 — 06:00
  • Вс: 10:00 — 23:00
Откроется в 10:00
Kuznyahouse
Ресторан
6.1
Неплохо
6.1
Неплохо

Отзыв о ресторане «Kuznyahouse»

Дахадаева Умма
1 отзыв
25 июля 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Официант , менеджер и подход к гостям

Отвратительный сервис.
Пришли с ребенком на обед, детского меню нет, ок. Предложили картошку фри, которой нет в меню. Уточнила цену и вес, на что официантка мне говорит: «цену не знаю, надо уточнять. А по весу - может вам еще тех карту принести?»
Зачем предлагать блюдо, если не знаешь стоимость и вес.
Вы обучаете свой персонал, вообще? Они за 50₽ в час работают? Почему имеют наглость так надменно и по-хамски общаться с посетителями?!
Попросила сменить официанта, на что она мне ответила, что она одна и больше официантов нет)) но они есть, конечно же) попросила позвать менеджера.
Смотрю, что она что-то говорит менеджеру и очень долго. Желания оставаться в этом заведении не было. Мы шли на выход мимо них. И что вы думаете? Они (менеджер и хамка-официант) даже ничего не сказали)
Ни извинились, ни попрощались.
Клиентоориентированность днище!
Хотите испортить настроение - вам сюда)