Отвратительный сервис.
Пришли с ребенком на обед, детского меню нет, ок. Предложили картошку фри, которой нет в меню. Уточнила цену и вес, на что официантка мне говорит: «цену не знаю, надо уточнять. А по весу - может вам еще тех карту принести?»
Зачем предлагать блюдо, если не знаешь стоимость и вес.
Вы обучаете свой персонал, вообще? Они за 50₽ в час работают? Почему имеют наглость так надменно и по-хамски общаться с посетителями?!
Попросила сменить официанта, на что она мне ответила, что она одна и больше официантов нет)) но они есть, конечно же) попросила позвать менеджера.
Смотрю, что она что-то говорит менеджеру и очень долго. Желания оставаться в этом заведении не было. Мы шли на выход мимо них. И что вы думаете? Они (менеджер и хамка-официант) даже ничего не сказали)
Ни извинились, ни попрощались.
Клиентоориентированность днище!
Хотите испортить настроение - вам сюда)