1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Хочу харчо»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Хочу харчо»
О ресторане «Хочу харчо»
Адрес
ул. Садовая 39/41
 Садовая
 Сенная Площадь
 Спасская
Садовая

Средний чек

2000  (без напитков)
2000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: Круглосуточно
Сегодня круглосуточно

Кухня

грузинскаякавказскаялетнее менюшашлыкихинкали
грузинскаякавказская
и ещё 3 кухни
Хочу харчо
8
Отлично
8
Отлично

Отзыв о ресторане «Хочу харчо»

Oxana Maximovich
5 отзывов 5 «Нравится»
13 апреля 2023 года
Кухня8
Интерьер5
Сервис1
4.7
Кухня
Официанты

Мы были в этом ресторане 8/04/2023,зашли пообедатьв 12-то часу дня,еда вся была вкусная,комплименты поворам!Отобедав мы попросили счёт,я расплатилась наличкой и оставила чаявые,мы посидели ещё немного и решили покинуть ресторан,уже вышли и прошли метров 10,за нами бежала официантка и сказала,что я ошиблась и не положила достаточно денег. Были банкноты 5 тыс и три по тысячи,это видели,моя мама с сестрой.(официантка мне показывает 5тыс ,две по тысячи и одну 50 руб...да похожа по цвету ,но не по размеру!,а банкноты по твс я дожила все одинаковые это я точно помню)Она меня застала в расплох и я отдала ещё одну тысячу. Я вернулась в ресторан и сказала,что доказать ничего не могу,но если они так дальше будут обманывать клиентов-гостей города,то у ресторана будет плохая репутация. У нас в Италии то же ресторан,но мы никогда не позволили себе обмануть клиента,это позор. Очень жаль,мы хотели вернуться на ужин всей многочисленной семьёй,охоту отбили.

3 комментария

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг   → Oxana Maximovich  14 апреля 2023 в 21:40
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Оксана. Благодарю за обратную связь и искренне сожалею, что у вас сложилось такое впечатление. Ситуацию, которую вы описали, исключена в нашем ресторане и после просмотра камер видеонаблюдения мы в этом убедились. Проследили весь путь официанта от стола до кассы и не обнаружили процесса подмены купюр. Все таки надеюсь, что вы вернетесь к нам в гости вновь, а мы постараемся оставить приятное послевкусие не только от еды, но и от обслуживания.
    • Oxana Maximovich
      Oxana Maximovich  → Полина Бриг  15 апреля 2023 в 09:28
      Участник
      5 отзывов 5
      Я вижу,что один человек поставил класс на мой отзыв и это только начало.... Купюры были одинаковые по размеру,возьмите в руки тысячу и 50 рублей и посмотрите разницу. Я не сомневаюсь ни на секунду,что была подмена купюры. Тщательней выбирайте персонал-официантов,уровень обслуживания в зале очень храмает,я вам говорю с точки зрения хозяина ресторана в Италии. И отдельный совет,проверять не отходя от стола наличия купюр,официанта не было мин 10-15 с момента как мы расплатились,в ресторане было занято клиентами три стола,где была официантка,у вас касса находиться в ресторане,а не на соседней улице и очереди то же там не было. А чаявые которые с подменой купюры, это будет почти 1500 руб ,будте добры,отдайте кухонным работникам,они их действительно заслужили.
  • Юлия
    Юлия  → Oxana Maximovich  21 апреля 2023 в 15:14
    Новичок
    1 отзыв 4
    Вы не первый человек которого обманули.