Отзыв Ефремкин Степан о ресторане «Хочу харчо» в Петербурге

1 комментарий

Service GP → Ефремкин Степан 30 июля 2020 в 17:55
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
0 отзывов 3
Степан, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что расстроили вас. Действительно, в нашем ресторане временно отменены обеды. Приносим свои извинения за то, что ввели вас в заблуждение. Все комментарии уже переданы руководству ресторана, немедленно исправим информацию на сайте. Спасибо, что указали на это. Надеемся, что еще встретим вас в числе наших гостей!
- Нравится
- Ответить

Sheveleva Inna

Новичок

2 отзыва 1 «Нравится»

4 ноября 2024 года

Кухня3

Интерьер5

Сервис3

3.7

Совершенно пустой зал в выходной день в 17 часов.

Всегда есть свободные столики, работает 24 часа

Любимый ресторан превратился в забегаловку:
Вместо музыки слушали навязчивую рекламу, это просто возмутительно.
Блюда стали очень низкого качества.
Долма с бараниной - хуже не ела в жизни- чайная ложка фарша завернута в целый лист необработанного, горького, жилистого листа винограда
Хачапури по аджарски - сыр был ужасно соленый, при перемешивании с яйцом свернулся в комок в центре теста, не тянулся.
Кебабы из курицы и баранины были очень пересолены и приготовлены не на углях, как написано в меню.
Вода в бутылке - по цене вина.
И вишенка на торте - навязывание чаевых, при оплате картой сразу же добавляется 10 процентов к счету.

Официальный ответ
Полина Бриг 5 ноября 2024 года
Представитель заведения
Здравствуйте, Светлана. Благодарю за обратную связь. На будущее, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к менеджерам, если у вас возникают какие-либо замечания. Также чаевые всегда остаются на ваше усмотрение и при расчете картой официант должен подробно объяснять: у нас введена новая система оплаты, при которой гости могут одним нажатием включить сервисный сбор в счет и таким образом общая сумма счета вместе с чаевыми оплачивается одной транзакцией. Данная система позволяет включить 10/20% от счета, ввести самому желаемую сумму или же вовсе отказаться от чаевых. В любом случае ваш отзыв не останется без внимания и будет передан руководству ресторана. Выполним работу над ошибками и будем с нетерпением ждать вас вновь.

Юлия Богданова

Новичок

1 отзыв 2 «Нравится»

15 июня 2024 года

Кухня1

Интерьер4

Сервис4

3.0

Большое

Вышеперечисленное и дорого

Ресторан испортился. Больше не пойду. Раньше бывала часто. Принесли 4 блюда и со всеми проблемы: 1. ассорти из сала 2 вида. У одного шкурка жесткая и фиг отрежешь, второе просто невеусное. Внимание! К нему чеснок сырой, зажаренный с одной стороны. Это кто-то забыл его его запечь?! 2. Тартар из красной рыбы - не вкусно. Если не можете достать нормальную красную рыбу - убирайте блюдо. 3. Классические грузинские рулетики из баклажанов пресные и безвкусные. Пришлось есть в прикуску с чесноком из сала. Куда делся чеснок из блюда?! 4. Креветки в кляре первый раз их не пережарили, но! Соус по консистенции как молоко. И финалочка: водка. Попросила принести ледяную водку. Принесли ледяную рюмку! И теплую водку. Рюмка через пару мин нагрелась и просто стала мокрой. Короче «ресторан» вычеркиваю! Еще зотели оставить официанту на чай потому сто вроде как бегал. На счете битый код который илет на левый сайт

Официальный ответ
Полина Бриг 15 июня 2024 года
Представитель заведения
Здравствуйте, Юлия. Благодарю за обратную связь. Сожалею, что посещение нашего ресторана не прошло идеально. На будущее, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к менеджерам, если у вас возникают какие-либо замечания по качеству блюд или сервису, чтобы была возможность исправить все на месте и отпустить вас только с положительными эмоциями. В любом случае, ваш отзыв не останется без внимания и будет передан руководству ресторана и Шефу. Выполним работу над ошибками. Будем с нетерпением ждать вас вновь.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Хочу харчо»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Хочу харчо»

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Хочу харчо»

Заказ столика в ресторане «Хочу харчо»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 640-16-Прямой телефон ресторана +7 (812) 640-16-16Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 640-16-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 640-16-16
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму