1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Лофт «Хаянис Холл»/
  4. Отзывы о лофте/
  5. Отзыв о лофте «Хаянис Холл»
О лофте «Хаянис Холл»
Адрес
ул. Комсомола 2
 Площадь Ленина
Площадь Ленина

Средний чек

3500  (без напитков)
3500  (без напитков)

Время работы

Хаянис Холл
Заведение закрыто
Лофт
7
Хорошо
7
Хорошо

Отзыв о банкетном зале «Хаянис Холл»

Александров Лёша
1 отзыв 5 «Нравится»
12 сентября 2022 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Их нет
Одни минусы

Ужасное место. Хотели отметить свадьбу 05.09.2022. Начинается всё с рассказов, что они могут сделать всё что захотите и мол у них большой опыт и тд. На самом деле ничего они Вам хорошего сделать не смогут. Сказав любому подрядчику (ведущего, куратору, декоратору, музыканту), что свадьба планируется в Хаянис - получите моментальный негативный отзыв и совет не вписываться с ними в отношения.
Расскажу как было у нас, и как будет у вас. Сначала Вам "напоют" в уши, как всё красиво и что они вам подарят и прочее. Обязательно попросят внести депозит 50 000 руб. Только в таком случае вы получите массу бонусов от них. Далее Вас добавят в чат телеграмм обещая моментально начать коммуникацию и подготавливаться к мероприятию. Далее Вас будут жестко динамить в чате, не отвечать на ваши вопросы неделями. Потом во время запроса фото тортов, фото декора и прочих образцов, вам будут скидывать тупо фотки с интернета. Далее вы что то обговорите, и вас позовут на дегустацию еды, алкоголя, общение с подрядчиками. Вы увидите ужасную еду. Да какую еду, это едой не назвать. Помои. В госучреждениях питание кажется премиальным по сравнению с их "помоями" в масле, чесноке, подгоревшее и т.д. После у вас смениться менеджер. Вообще по всем настоящим отзывам, менеджеры у клиентом меняются постоянно. Новый менеджер будет совершенно не в курсе всех ваших договоренностей и начнёт снова всё спрашивать, что приведет Вас в бешенство, т.к до свадьбы остаётся совсем чуть-чуть, вы ничего не решили, а у вас спрашивают заново всё. Далее на свет выйдет самый не компетентный, он же собственник этого полубанкротного бизнеса - Александр. И скажет - "Я вам ничего не обещал, вот расклад - или так как мы предлагаем или разрываем договор". После чего он прекратит выходить на связь. Сам Александр будет молчать на все ваши попытки с ним связаться, их юрист - вообще кажется не существует, потому что на нашу претензию, они даже не удосужились ответить. На данный момент они в полном игноре, ни разу не связались с нами. На претензию досудебного урегулирования не ответили. Подаём в суд. Свадьбу слава богу мы переиграли в другом лофте, в котором работают профессионалы своего дела, а не эта шайка.

1 комментарий

  • Хаянис Холл
    Хаянис Холл  → Александров Лёша  6 октября 2022 в 06:08
    Новичок
    0 отзывов 0
    Дорогие гости, ввиду начатой спецоперации, ввиду мобилизации, а также ряд санкций, которые были введены, частично затруднили нам сервис организации мероприятий. Также управленческий состав компании, который был нанят и выполнил свою работу непрофессионально, повлиял на некачественный сервисный результат организации события.
    Я, учредитель лофт-ресторана Хаянис Холл, обязуюсь урегулировать и уладить все возникшие недочеты. Прошу Вас, дорогие гости, направить свои претензии на эл. адрес yurist.hayanishall@yandex.ru. Мной была проведена реорганизация работы компании, уволены специалисты, которые не справились с поставленными задачами. Исправлена, улучшена работа по организации, производству предоставления услуг.
    54c65d062695eb8506d51f23638cfb71