Отзыв о банкетном зале «Хаянис Холл»

Проводили новогодний корпоратив на 100 чел 4000 р / чел. На стадии согласования все было хорошо.
В день мероприятия, когда гости приехали, столы не были накрыты, уборка зала продолжалась при гостях!!!!! Сервировка столов и вэлкома тоже происходила при гостях. Гости прошли в зал. Фонтан на вэлкоме сломался через 10 мин работы и гости просто ели зефирки. Через 20 мин гости сели за пустые столы и полчаса не было ни еды ни напитков. Через 30 мин выставили наш алкоголь. Через 40 мин от начала банкета стали выносить закуски, но их количество было в два раза меньше, чем было заказано. Вид блюд был ужасный, как в столовке!!! Хотя было заявлено, что у них шеф из Гранд Отеля Европы! Сейчас даже смешно это вспоминать. Через 1,5-2 часа гости так и сидели за пустыми столами. Они вынесли часть горячих закусок. Гости быстро все съедали и делились друг с другом, тк всем не хватало! Горячее вынесли холодным через 4 часа, оно было ужасным на вкус и на вид. Даже кейтеринг выглядит лучше. БЫЛО ТАК СТЫДНО ПЕРЕД ГОСТЯМИ, СЛОВАМИ НЕ ОПИСАТЬ! Руководство компании пыталось решить вопрос, но на все возражения был один ответ - У ВАС ТАК ЗАКАЗАННО! Меню выбирали стандартное по их предложению. Выход на гостя в гр. был достаточный, а в день банкета еды было вынесено намного меньше. Мы даже порции ходили взвешивать! И из-за того, что все выносилось с задержкой и друг за другом столы были всегда пустые. В итоге гости сильно пьяные и голодные поехали домой. Мероприятие было испорчено, деньги потрачены зря. Руководство ресторана никакой ответственности не несет! Перекладывают ответственность друг на друга! В общем НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ВРАГАМ! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ и НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КАРТИНКИ! После такого мероприятия глубже капнули интернет и нашли кучу подобных отзывов. Рестораном ведется большая работа по ликвидации негативных отзывов, не ведитесь!