1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Блок»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Блок»
О ресторане «Блок»
Адрес
ул. Потемкинская 4 лит. А
 Чернышевская
Чернышевская

Средний чек

4000  (без напитков)
4000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 01:00
Сегодня до 01:00
Блок
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
8.6
Отлично
8.6
Отлично

Отзыв о ресторане «Блок»

Александр
1 отзыв
6 января 2025 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис1
6.7
Интерьеры, очень вкусная еда
Сервис абсолютно не соответствует уровню заведения. Создается впечатление, что официанты нацелены на обман посетителей с целью увеличения чека

Посетили сегодня ресторан Блок. Бронировали столик (на 8 человек - две семьи). Негатив начался уже с того, что на парковку разрешили заехать только Посетили сегодня ресторан Блок. Бронировали столик (на 7 человек - две семьи). Негатив начался уже с того, что на парковку разрешили заехать только одной машине. Вторую машину пришлось парковать на улице, объезжая все близлежащие парковки, т.к. свободных мест поблизости не просто найти.
Ну и апофеозом стал заказ блюд.
Мы с супругой ехали специально, чтобы поесть замечательные бургеры, но официант нам сказал, что их нет. Аналогичный ответ, что блюдо отсутствует, был ещё минимум по 2 позициям.
Руководство ресторана, вам не кажется странным, что в вечер перед Рождеством, т.е. в самый разгар праздников в вашем ресторане 20-30% основных блюд отсутствуют.
Мы были вынуждены заказать, те блюда, которые не очень хотели.
Но главный и самый неприятный «сюрприз» нас ждал примерно через час, когда перед нами другой официант вынес 3 бургера для своих гостей. Мы задали вопрос нашему официанту, как такое может быть? Ответ был обескураживающим: «Их тогда не было, а сейчас появились». Получается не прошло и 2 часов, как появились и котлеты и булка и картошка.
У нас сложилось стойкое ощущение, что нас мягко говоря обманули. Мы для себя выводы сделали и скорее всего к вам больше не прийдем с таким «сервисом» и отношением

1 комментарий

  • Blok Rest
    Официальный ответ
    Blok Rest   → Александр  17 января 2025 в 12:09
    Представитель заведения
    Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам крайне важно получать обратную связь от наших гостей, чтобы становиться лучше для Вас. Мы разобрали ситуацию по Вашему визиту, благодарим, что Вы были на связи и поделились подробностями визита. Надеемся, что однажды увидим Вас вновь и мы сделаем все, чтобы ужин прошел идеально!