Отзыв Марина о ресторане «Всё хорошо» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Сервис Встречай Гостей → Марина 2 января 2025 в 11:16
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день. Для нас важно, чтобы гости оставались довольны, поэтому учтем ваши комментарии🙏
Подскажите, пожалуйста, контактный номер для обратной связи и время визита. Хотим провести внутренний разбор отзыва.
- Нравится
- Ответить

Alex V

Новичок

2 отзыва 5 «Нравится»

1 января 2024 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис1

1.3

Интересно оформлен туалет.

Обслуживание, Еда в новогоднюю ночь не вкусная и не соответствовала количеству гостей за столом

Решили с семьёй встретить Новый год в этом "чудном" месте. Количество еды на фото рассчитывалось на 6 человек... Стоимость билета 6000р т.е. 36000₽ даже если предположить, что большая часть из этого это сервисный сбор, то хочется понять где был сервис? Алкоголь в бутылках несли 30 минут при условии, что он был в предзаказа и время прихода гостей заранее оговаривалось... Когда пришли стол был уже накрыт... Чувствовалось, что ждали и готовились заранее... Еда была вся обветренная... Было ощущение, что фрукты стояли со вчерашнего дня... Программы в новогоднюю ночь не было никакой... Главный интерактив вечера - это игра "Догони официанта".
При том, что салаты по составу были самые дешевые ("Мимоза" из рыбных консервов, почти вегетарианский "Оливье" и "Цезарь" в котором 3 ингредиента...), их могло бы быть больше! Закуски тоже сомнительные потому, что обветренные. К сыру подавался засахаренный мëд...
В завершении вечера пытались принести счёт на бар при наличии НЕ использованного депозита.
В 2019 году встречали новый год в ресторане "Всë хорошо" на Садовой... Еда была вкусная и в достаточном количестве и была интересная программа рассчитанная на разную аудиторию.
Просим обратить внимание владельцев ресторана на низкий уровень обслуживания в ресторане на Бухарестской.

P. S. на 36000₽ этот стол не похож... Жалко, что не хватило на пищевую плёнку, что бы накрыть еду до прихода гостей...

Официальный ответ
Сервис Встречай Гостей 3 января 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Здравствуйте. Жаль, что вы остались недовольны отдыхом. В целях разбора сложившейся ситуации, просим указать дату визита, время и контактный номер для обратной связи. Ожидаем ваш ответ🙌

Анастасия Смирнова

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

25 декабря 2023 года

Кухня2

Интерьер2

Сервис4

2.7

Даже не знаю, остались ли они

Выше написано

Отмечали корпоратив 22.12.23. Ну что сказать... Ребята решили заработать максимально, забив болт на еду, сервис и удобство гостей. Людей набили столько, что ногу поставить было некуда. Душно, не пройти между столами. В гардеробе закончились номером. Вы серьезно??? Зачем брать столько людей, сколько вы не можете обслужить хотя бы минимально? Я не говорю уже о нормальном сервисе. Из меню 2500 на человека на столе 3 тарелки с салатом, хлеб чем-то намазанный (майонез и кажется, солёные огурцы сверху), нарезка сыр и фрукты. Фсё. Горячее принесли холодное, забив на то, что 3 людям нужна была свинина, а не курица. Убогая программа с дедом морозом в халате набекрень и аниматорами, которые ходя по залу и развлекая в телефоне сидят. Респект фокуснику. Единственный, кто отработал нормально в этот вечер. Ну и по классике, бедные официанты, Котова носились как ужаленные. Потому что на столько банкетов ге выделили нормальное количество персонала. Итог: только на обед или просто посидеть к вам вечером. Банкеты не ваше.

Официальный ответ
Сервис Встречай Гостей 25 декабря 2023 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Анастасия, добрый день. Благодарим, что сообщили о своих замечаниях - не оставим их без внимания! Уточните дату вашего визита, примерное время и контактный телефон для обратной связи. Обязательно разберёмся в произошедшем и надеемся в будущем поменять ваше мнение в положительную сторону🙏

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Всё хорошо»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Всё хорошо»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 5 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Всё хорошо»

Заказ столика в ресторане «Всё хорошо»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 424-38-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 424-38-
или заполните форму