Отзыв Елизавета Виноградова о ресторане «Всё хорошо» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Viktoriia → Елизавета Виноградова 6 августа 2023 в 19:53
Представитель заведения
Добрый День, Елена. Спасибо что написали. Очень странная ситуация, у нас в целях нет отправлять кому то просрочку. Десерты все быстро разбирают и они даже обычно не доходят до срока. Возможно из за жары или что то с температурой в холодильнике у вас? Свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру телефона +7 (904) 333-44-94 и мы вернём вам деньги за заказ, а так же сделаем комплимент при следующем заказе)
- Нравится
- Ответить

Alex V

Новичок

2 отзыва 5 «Нравится»

1 января 2024 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис1

1.3

Интересно оформлен туалет.

Обслуживание, Еда в новогоднюю ночь не вкусная и не соответствовала количеству гостей за столом

Решили с семьёй встретить Новый год в этом "чудном" месте. Количество еды на фото рассчитывалось на 6 человек... Стоимость билета 6000р т.е. 36000₽ даже если предположить, что большая часть из этого это сервисный сбор, то хочется понять где был сервис? Алкоголь в бутылках несли 30 минут при условии, что он был в предзаказа и время прихода гостей заранее оговаривалось... Когда пришли стол был уже накрыт... Чувствовалось, что ждали и готовились заранее... Еда была вся обветренная... Было ощущение, что фрукты стояли со вчерашнего дня... Программы в новогоднюю ночь не было никакой... Главный интерактив вечера - это игра "Догони официанта".
При том, что салаты по составу были самые дешевые ("Мимоза" из рыбных консервов, почти вегетарианский "Оливье" и "Цезарь" в котором 3 ингредиента...), их могло бы быть больше! Закуски тоже сомнительные потому, что обветренные. К сыру подавался засахаренный мëд...
В завершении вечера пытались принести счёт на бар при наличии НЕ использованного депозита.
В 2019 году встречали новый год в ресторане "Всë хорошо" на Садовой... Еда была вкусная и в достаточном количестве и была интересная программа рассчитанная на разную аудиторию.
Просим обратить внимание владельцев ресторана на низкий уровень обслуживания в ресторане на Бухарестской.

P. S. на 36000₽ этот стол не похож... Жалко, что не хватило на пищевую плёнку, что бы накрыть еду до прихода гостей...

Официальный ответ
Сервис Встречай Гостей 3 января 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Здравствуйте. Жаль, что вы остались недовольны отдыхом. В целях разбора сложившейся ситуации, просим указать дату визита, время и контактный номер для обратной связи. Ожидаем ваш ответ🙌

Анастасия Смирнова

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

25 декабря 2023 года

Кухня2

Интерьер2

Сервис4

2.7

Даже не знаю, остались ли они

Выше написано

Отмечали корпоратив 22.12.23. Ну что сказать... Ребята решили заработать максимально, забив болт на еду, сервис и удобство гостей. Людей набили столько, что ногу поставить было некуда. Душно, не пройти между столами. В гардеробе закончились номером. Вы серьезно??? Зачем брать столько людей, сколько вы не можете обслужить хотя бы минимально? Я не говорю уже о нормальном сервисе. Из меню 2500 на человека на столе 3 тарелки с салатом, хлеб чем-то намазанный (майонез и кажется, солёные огурцы сверху), нарезка сыр и фрукты. Фсё. Горячее принесли холодное, забив на то, что 3 людям нужна была свинина, а не курица. Убогая программа с дедом морозом в халате набекрень и аниматорами, которые ходя по залу и развлекая в телефоне сидят. Респект фокуснику. Единственный, кто отработал нормально в этот вечер. Ну и по классике, бедные официанты, Котова носились как ужаленные. Потому что на столько банкетов ге выделили нормальное количество персонала. Итог: только на обед или просто посидеть к вам вечером. Банкеты не ваше.

Официальный ответ
Сервис Встречай Гостей 25 декабря 2023 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Анастасия, добрый день. Благодарим, что сообщили о своих замечаниях - не оставим их без внимания! Уточните дату вашего визита, примерное время и контактный телефон для обратной связи. Обязательно разберёмся в произошедшем и надеемся в будущем поменять ваше мнение в положительную сторону🙏

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Всё хорошо»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Всё хорошо»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 5 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Всё хорошо»

Заказ столика в ресторане «Всё хорошо»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 424-38-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 424-38-
или заполните форму