1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Веранда»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Веранда»
О ресторане «Веранда»
Адрес
пр. Маршала Блюхера 6
 Лесная
Лесная

Средний чек

2500  (без напитков)
2500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 10:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 10:00 — 01:00
  • Вс: 10:00 — 23:00
Откроется в 10:00
Веранда
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
5.2
Нормально
5.2
Нормально

Отзыв о ресторане «Веранда»

Кузинец Михаил
72 отзыва 177 «Нравится»
19 августа 2023 года
Кухня3
Интерьер3
Сервис5
3.7
Не обнаружил
#нересторан

Писать нечего. Безразлие или апатия заселили это место. Два воробушка на входе чирикнули. Всё. Сервис не торопится. За столом новый посетитель, предложить бы ему меню... Зачем? У соседа позаимствует.
- У вас будет раздельный чек? Тогда не гарантируем одновременную подачу.
Подача горячего в рамках одного чека все равно растянулась на двадцать минут. Одно и тоже блюдо с мангала подали с разницей в пол часа.
Пиковая нагрузка пятничного летнего вечера? Какое там!
Кухня дорогая и невкусная. Рыбная котлета вроде сочная. Но пересолена и с одной стороны пригорела. Мясо с мангала почти холодное, несочное. Приготовлено неровно. Порция маленькая. В рулетиках из баклажан избыток перца. Сами дольки баклажан будто заготовлены день другой назад, подсохли. Пробегал мимо весной, тут был вкусный домашний лимонад. В этот раз был точно не он. Хинкали по 200 рублей штука. Что-то должно быть исключительная. Любопытства не проявил.

2 комментария

  • Полина Бриг
    Полина Бриг   → Кузинец Михаил  19 августа 2023 в 15:34
    ПредставительCapuletti
    Здравствуйте, Михаил. Спасибо большое за отзыв. Мне очень жаль, что вас так встретили в нашем ресторане. Мы искренне извиняемся за долгое ожидание и просим в любой подобной ситуации звонить в Департамент сервиса по номеру 640-16-16, а пока мы проведем работу над ошибками, чтобы данный номер вам никогда не понадобился.
    Что касается кухни, сожалеем, что вкус блюд разочаровал. Перечисленные вами замечания приняты во внимание, шеф-повар лично проведет дегустацию и не допустит повторения ситуации. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к менеджерам ресторана, если у вас есть какие-либо замечания по кухне или обслуживанию. Коллеги все исправят и заменят не понравившиеся блюда, а также сразу же передадут комментарии на кухню, чтобы исключить возможность повторения ошибок.
    Надеемся, что у нас будет шанс реабилитироваться и мы увидим вас вновь! С нетерпением ждем.
  • Кузинец Михаил
    Кузинец Михаил  → Кузинец Михаил  19 августа 2023 в 19:16
    Участник
    72 отзыва 177
    Полина, понятно, мог вернуть блюда. Мог попросить заметить...
    Не хотелось. Итак, думаю, ребятам достанется.
    В двух шагах Европолис и Баклажан. Зима близко. Ди-джеем или угасшими звездами ситуацию не изменить. Подумайте, что не так в концепции.
    Если это ветка от Капулетти, может как самое простое и быстрое, добавить десерты и кофе с БППС?