Отзыв Оля Щеколдина о ресторане «Веранда» в Петербурге

1 комментарий

Полина Бриг → Оля Щеколдина 19 декабря 2024 в 12:48
ПредставительCapuletti
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Обязательно ждем вас снова в гости.
- Нравится
- Ответить

25 июля 2024 года

Кухня1

Интерьер–

Сервис2

1.5

Нет плюсов. Елочки на грядке

Сплошные. Как в сервисе, так и на кухне

Добрый день. Вчера с женой заехали в «веранду» пообедать. Чувства голода одолевало. Зайдя нас встретила хостес. Я поинтересовался где будет попрохладней посидеть. Чувствуя что в основном зале было жарко и душно. Спросили выйти на веранду. Там вроде есть зелень и стоят навесные вентиляторы. Но и там было соответственно все так же. Выбрав более менее нормальны столик, расположились. Первое что было не приятное то, что на столе были горячие влажные салфетки. Хотя в такую погоду было бы здорова если их приносили холодными или хотя бы охлажденными. Далее нам дали меню, хотели посмотреть что то прохладное из летнего. Заказали лимонады, нам не предложили льда. Ну если мы сами должны его просить, то хорошо. Но официанты должны быть хорошими продажниками и предлагать максимально все для комфорта. Через пару минут лимонады были теплые. Жена на первое выбрала свекольник, а я выбрал салат цезарь. Так как больше в летнем меню ничего не было интересного. Так же на обратной стороне было меню сезонных лисичек, но и там ничего не вызывала аппетит, хотя напомню, что мы очень сильно хотели нормально поесть. Спросив официанта что за салат с лисичками. Нам сказали что там ничего особого нет, листья салата, лисички и немного заправки. Мммм…. Круто… вызывает желание попробовать, верно?) Картини в меню вообще не вызывали никого желания что то пробовать. Ужасно. Будто у шеф повара был выходной и его насильно заставили все отфоткать. Выбрав из всего и хотел попробовать манты и хинкали, думая о том их то точно не испортишь. И жена заказала «пиццу с ветчиной и грибами». И так, далее. Нам принесли первые блюда. Цезарь был дряблый, листья старые и вялые , черные. От салата шел запах холодильника. Вкус был так же как открытые продукты залежавшиеся в холодильнике. Либо закрывайте продукты хорошо, либо мойте чаще холодильник. Заправка отвратительная. Везде зерна горчицы. Спрашиваю официанта, какой соус идет на цезарь она ответила классика. Круто. А почему не чувствуется анчоусы и так много горчицы? Ответ такой: анчоусов там мало из-за этого они не чувствуется. На минуточку. Мы платим вам за качественную еду!!! И хотим ее получать!! Из счета конечно же его не убрали! У жена был отвратный свекольник. Просто крашеная вода и дофига редиса. Просто пушка. Не вкуса не насыщенности. Повара точно знают зачем они приходят на работу? Бракераж руководство явно не проводит. Далее у нас пицца. Одно название. Это просто бутерброд горячий с ветчиной и грибами. Позор!! Хинкали с домашним фаршем на 4, из баранины тоже самое. Манты фарш плохо прокрученный, либо нарезанный. Лук хрустит. Подитожу цена цезаря себестоимость выходит 100 рублей максимум, откуда ваши 1000% наценки не понятно, а главное за что? За ваши шары на клумбе?! Не стоит. Не цена ни качество, не уровень. Как писали выше отзывы. Забегаловка у дороги. Свеколник красная цена 50 рублей максимум. А бутерброд (пицца) так вообще нет слов, совет сходите в пиццерию посмотрите как выглядит пицца. Выделите из бюджета для вашего шеф повара для похода. Если данный отзыв дойдет до руководства, прошу принять меры на персоналом как с кухней, так и с залом. А главное над менеджерами. Так вы потеряете всех гостей, даже которые живут рядом. Уже теряете

28 июля 2023 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Отсутствуют

«Придорожное кафе»

Здравствуйте!
Для начала хочу предложить рассмотреть руководящему составу ГК Гинза, новое название данного заведения «Придорожное кафе»,оно будет более подходящее и оправдывающие ваш сервис и качество еды!

27.07. ориентировочно в 19:10 мы с семьей в количестве 4-х человек расположились за столиком на веранде. Выбрав напитки и еду на протяжении 20 мин. ожидали когда к нам подойдет официант, но так и не дождавшись вынуждены были обратиться к администратору с просьбой принять заказ. Приняв заказ в 19:34,официант обозначил что напитки будут через 15 минут, еда через 30 минут, на что мы согласились и стали ожидать.
Спустя 30 минут, не дождавшись напитков и еды,мы обратились к управляющему ресторана.
Озвучив проблему,спустя 5 минут,нам принесли напитки не в полном объеме заказа.
Отсутствовал один коктейль, на что мы уточнили,почему принесли не все,официант ответила,что она разбила стакан по пути, но нам абсолютно ничего не сообщила, даже не пояснив,почему из 4 гостей 3 уже с напитками,а один без.
А переделали его только через 10 минут!
Далее мы продолжили ждать все остальные позиции по заказу.
Как принесли часть заказанных блюд,мы обнаружили в одном салате волосы, а во втором леску.
Мы акцентировали внимание на этом, на что управляющая предложила переделать блюда.
Мы согласились и продолжили ждать когда нам снова сделают салаты. По готовности блюд уже сама управляющая вынесла их, но мы обратили внимание, что нет чистых приборов на столе и мы не смогли употребить еду и остались ждать когда нам на этот раз принесут столовые приборы.
Все было бы здорово, но и на это раз сотрудники заведения не смогли обслужить нас должным образом и не принесли приборы,для употребления теплой еды. Так как ранее приборы забрали вместе с испорченным блюдами.
И напоследок,когда замечания и просьбы к вашему персоналу стали уже нормой, мы попросили объяснить почему в 20:34,спустя час с момента принятия заказа, где оставшиеся блюда,нам даже не смогли ответить,пожав плечами!
Начали предлагать нам какой-то непонятный сертификат, якобы загладить такой сервис🫤

На этом мы покинули ваше заведение и уже точно никогда не вернётся к вам!

И тем кто не хочет столкнуться с отвратительным сервисом,невкусной едой и запахами кальянов,вейпов (о которых вообще не предупреждают при рассадке в заведении), настоятельно не рекомендуем вам посещать данное придорожное кафе!

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

18 декабря 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Самса с бараниной определённо ДА. К чахохбили есть вопросы но в целом тоже ДА.

Катя Р.
Новичок
1 отзыв
3 января 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Специально ехали из другого района ради узбекского Лагмана.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
oleg merk
Новичок
1 отзыв
2 января 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
В целом ок. Шашлык из ягнёнка попал в прожарку. Специи, маринад, всё как надо.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Елизавета
Новичок
1 отзыв
24 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Были на завтраке. Панкейки аля домашние с кленовым сиропом. Омлет и глазунья. И две чашечки кофе. 5/5
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Dmitry V.
Новичок
1 отзыв
20 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличный ресторан! Блюда на открытом огне прекрасны!)
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Ruslan
Новичок
1 отзыв
14 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусные креветки, не пережарены, понравились ноты чеснока.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Анна Пелецкая
Новичок
1 отзыв
10 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Уже в третий раз здесь завтракаем) Сырники и Бенедикт с лососем = высший пилотаж)
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Игорь
Новичок
1 отзыв
25 июля 2024 года
Кухня1
Интерьер–
Сервис2
1.5
Нет плюсов. Елочки на грядке
Сплошные. Как в сервисе, так и на кухне
Добрый день. Вчера с женой заехали в «веранду» пообедать. Чувства голода одолевало. Зайдя нас встретила хостес. Я поинтересовался где будет попрохладней посидеть. Чувствуя что в основном зале было жарко и душно. Спросили выйти на веранду. Там вроде есть зелень и стоят навесные вентиляторы. Но и там было соответственно все так же. Выбрав более менее нормальны столик, расположились. Первое что было не приятное то, что на столе были горячие влажные салфетки. Хотя в такую погоду было бы здорова если их приносили холодными или хотя бы охлажденными. Далее нам дали меню, хотели посмотреть что то прохладное из летнего. Заказали лимонады, нам не предложили льда. Ну если мы сами должны его просить, то хорошо. Но официанты должны быть хорошими продажниками и предлагать максимально все для комфорта. Через пару минут лимонады были теплые. Жена на первое выбрала свекольник, а я выбрал салат цезарь. Так как больше в летнем меню ничего не было интересного. Так же на обратной стороне было меню сезонных лисичек, но и там ничего не вызывала аппетит, хотя напомню, что мы очень сильно хотели нормально поесть. Спросив официанта что за салат с лисичками. Нам сказали что там ничего особого нет, листья салата, лисички и немного заправки. Мммм…. Круто… вызывает желание попробовать, верно?) Картини в меню вообще не вызывали никого желания что то пробовать. Ужасно. Будто у шеф повара был выходной и его насильно заставили все отфоткать. Выбрав из всего и хотел попробовать манты и хинкали, думая о том их то точно не испортишь. И жена заказала «пиццу с ветчиной и грибами». И так, далее. Нам принесли первые блюда. Цезарь был дряблый, листья старые и вялые , черные. От салата шел запах холодильника. Вкус был так же как открытые продукты залежавшиеся в холодильнике. Либо закрывайте продукты хорошо, либо мойте чаще холодильник. Заправка отвратительная. Везде зерна горчицы. Спрашиваю официанта, какой соус идет на цезарь она ответила классика. Круто. А почему не чувствуется анчоусы и так много горчицы? Ответ такой: анчоусов там мало из-за этого они не чувствуется. На минуточку. Мы платим вам за качественную еду!!! И хотим ее получать!! Из счета конечно же его не убрали! У жена был отвратный свекольник. Просто крашеная вода и дофига редиса. Просто пушка. Не вкуса не насыщенности. Повара точно знают зачем они приходят на работу? Бракераж руководство явно не проводит. Далее у нас пицца. Одно название. Это просто бутерброд горячий с ветчиной и грибами. Позор!! Хинкали с домашним фаршем на 4, из баранины тоже самое. Манты фарш плохо прокрученный, либо нарезанный. Лук хрустит. Подитожу цена цезаря себестоимость выходит 100 рублей максимум, откуда ваши 1000% наценки не понятно, а главное за что? За ваши шары на клумбе?! Не стоит. Не цена ни качество, не уровень. Как писали выше отзывы. Забегаловка у дороги. Свеколник красная цена 50 рублей максимум. А бутерброд (пицца) так вообще нет слов, совет сходите в пиццерию посмотрите как выглядит пицца. Выделите из бюджета для вашего шеф повара для похода. Если данный отзыв дойдет до руководства, прошу принять меры на персоналом как с кухней, так и с залом. А главное над менеджерами. Так вы потеряете всех гостей, даже которые живут рядом. Уже теряете
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Narine Grigorya
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 июля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Были там 05.07.2024.Не понравилось нечего.Пртнесли 2 холодного супа,к тому же из вчерашнего дня или ещё хуже, позавчерашнего, обслуживание ужасное,цены вообше.не знаю как описать разочарование...
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Кузинец Михаил
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
72 отзыва 181 «Нравится»
19 августа 2023 года
Кухня3
Интерьер3
Сервис5
3.7
Не обнаружил
#нересторан
Писать нечего. Безразлие или апатия заселили это место. Два воробушка на входе чирикнули. Всё. Сервис не торопится. За столом новый посетитель, предложить бы ему меню... Зачем? У соседа позаимствует.
- У вас будет раздельный чек? Тогда не гарантируем одновременную подачу.
Подача горячего в рамках одного чека все равно растянулась на двадцать минут. Одно и тоже блюдо с мангала подали с разницей в пол часа.
Пиковая нагрузка пятничного летнего вечера? Какое там!
Кухня дорогая и невкусная. Рыбная котлета вроде сочная. Но пересолена и с одной стороны пригорела. Мясо с мангала почти холодное, несочное. Приготовлено неровно. Порция маленькая. В рулетиках из баклажан избыток перца. Сами дольки баклажан будто заготовлены день другой назад, подсохли. Пробегал мимо весной, тут был вкусный домашний лимонад. В этот раз был точно не он. Хинкали по 200 рублей штука. Что-то должно быть исключительная. Любопытства не проявил.
- Нравится: 5
  Понравилось 5 пользователям
  Отец Натрий
  Татьяна
  Яна Волкова
  Анастасия
  povarac
- Комментарии: 2
- Поделиться
Ната
Новичок
1 отзыв 2 «Нравится»
28 июля 2023 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Отсутствуют
«Придорожное кафе»
Здравствуйте!
Для начала хочу предложить рассмотреть руководящему составу ГК Гинза, новое название данного заведения «Придорожное кафе»,оно будет более подходящее и оправдывающие ваш сервис и качество еды!

27.07. ориентировочно в 19:10 мы с семьей в количестве 4-х человек расположились за столиком на веранде. Выбрав напитки и еду на протяжении 20 мин. ожидали когда к нам подойдет официант, но так и не дождавшись вынуждены были обратиться к администратору с просьбой принять заказ. Приняв заказ в 19:34,официант обозначил что напитки будут через 15 минут, еда через 30 минут, на что мы согласились и стали ожидать.
Спустя 30 минут, не дождавшись напитков и еды,мы обратились к управляющему ресторана.
Озвучив проблему,спустя 5 минут,нам принесли напитки не в полном объеме заказа.
Отсутствовал один коктейль, на что мы уточнили,почему принесли не все,официант ответила,что она разбила стакан по пути, но нам абсолютно ничего не сообщила, даже не пояснив,почему из 4 гостей 3 уже с напитками,а один без.
А переделали его только через 10 минут!
Далее мы продолжили ждать все остальные позиции по заказу.
Как принесли часть заказанных блюд,мы обнаружили в одном салате волосы, а во втором леску.
Мы акцентировали внимание на этом, на что управляющая предложила переделать блюда.
Мы согласились и продолжили ждать когда нам снова сделают салаты. По готовности блюд уже сама управляющая вынесла их, но мы обратили внимание, что нет чистых приборов на столе и мы не смогли употребить еду и остались ждать когда нам на этот раз принесут столовые приборы.
Все было бы здорово, но и на это раз сотрудники заведения не смогли обслужить нас должным образом и не принесли приборы,для употребления теплой еды. Так как ранее приборы забрали вместе с испорченным блюдами.
И напоследок,когда замечания и просьбы к вашему персоналу стали уже нормой, мы попросили объяснить почему в 20:34,спустя час с момента принятия заказа, где оставшиеся блюда,нам даже не смогли ответить,пожав плечами!
Начали предлагать нам какой-то непонятный сертификат, якобы загладить такой сервис🫤

На этом мы покинули ваше заведение и уже точно никогда не вернётся к вам!

И тем кто не хочет столкнуться с отвратительным сервисом,невкусной едой и запахами кальянов,вейпов (о которых вообще не предупреждают при рассадке в заведении), настоятельно не рекомендуем вам посещать данное придорожное кафе!
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  GUTSAEV
  Татьяна
- Комментарии: 1
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Веранда»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Веранда»

1 комментарий

Понравилось 5 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Веранда»

Заказ столика в ресторане «Веранда»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 640-16-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 640-16-
или заполните форму