15 ноября 2022 года
Вид
Персонал
1 комментарий
- Здравствуйте, Анна! Благодарю за отзыв. Грустно, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем ресторане. Ни в коем случае не хотели расстроить вас в столь важный день.
При брони столов на небольшое количество персон администраторы, действительно, не уточняют повод посещения ресторана, ведь зачастую гости приходят просто пообедать/поужинать, в том числе бронируют куполы. Вы зарезервировали маленький домик, из декора попросили скатерть и свечи. Хотим отметить, что на фото в соцсетях нет никакого декора, кроме накрытия стола скатертью. В силу того, что не было большого гостевого потока, действительно, вам предложили расположиться в нашем самом красивом и комфортном доме - со скатертями, диванчиком и канделябрами. Очень жаль, что вам он пришелся не по душе.
Что касается фотосъемки, действительно, профессиональная съемка у нас запрещена, о чем менеджер любезно проинформировала, но настаивать не стала.
Все ваши комментарии переданы шеф-повару, руководству ресторана и приняты во внимание. Будем очень счастливы возможности вернуть ваше расположение и исправить впечатление. Надеемся увидеть вас вновь в числе наших дорогих гостей.