28 июля 2017 года
место, неплохая кухня
иногда сервис, не всегда оправданные цены
3 комментария
- Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились с нами своим впечатлением. Мы обязательно поделимся им с руководством ресторана, а также нашим шеф-поваром. Нам очень приятно, что несмотря на сложившиеся казусы в последнее Ваше посещение, Вы все же советуете наш ресторан для посещения. Обещаем, что приложим все усилия, чтобы оправдать Ваши надежды и не огорчать Вас. На будущее, если у Вас есть замечания к сервису или качеству еды, Вы всегда можете сообщить об этом менеджеру ресторана или сразу же позвонить нам в Департамент Сервиса, 953-63-90, мы моментально все разрешим и не отпустим Вас в плохом настроении. Ждем снова в гости!
- Вид, безусловно, завораживает,но все-таки это не заслуга ресторана,а прекрасной архитектуры нашего города. Обслуживание безучастное, медленное и совсем без души. Ответная реакция медленная и слабая.Была там сегодня в свой День Рождения, ни улыбки,ни поздравления от официантов и хостесс. Понятно,что и так есть поток, но атмосферу нужно поддерживать. Цены высокие, еда вкусная.
- Здравствуйте, Анастасия! Очень жаль, что мы не смогли Вас порадовать :( Все комментарии приняли к сведению. Будем работать над улучшением сервиса и атмосферы. Понимаем, как важно прийти в ресторан и чувствовать себя уютно и комфортно, как дома. Пожалуйста, простите, ни в коем случае не хотели Вас обидеть! Очень ждем в гости и надеемся, что у нас будет шанс продемонстрировать работу над ошибками.