Отзыв Шевцова Оксана о ресторане «Текила-Бум» / «Tequila Boom» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
TequilaBoom → Шевцова Оксана 8 октября 2020 в 16:21
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Уважаемая Оксана ! Мы с приглашаем Вас в любой день просмотреть поминутно запись с видеокамер вашего Мероприятия и убедиться в порядочности сотрудников нашего заведения на все 100% ! За 20 лет работы с подобной ситуацией столкнулись впервые. Очень жаль что наш ресторан произвёл на Вас такое впечатление и нам пришлось прибегать к вызову охраны ! Касаемо кухни : Шеф повар нашего ресторана радует Гостей новинками из Латинской Америки каждый месяц. Поэтому заслуженно наше заведение имеет звание Лучшего ресторана Мексиканской кухни в Санкт - Петербурге !
Очень надеемся, что Вы к нам вернётесь, обязательно во всём разберёмся, просмотрев видеокамеры. Мы в свою очередь сделаем все, чтобы Вы покинули ресторан только в хорошем настроении!
Здоровья Вам ! Мира и добра !

Благодарим Вас за отзыв !
_________
Команда ресторана «Tequila Boom»
- Нравится
- Ответить

27 февраля 2021 года

Кухня9

Интерьер9

Сервис10

9.3

Атмосфера, вкусные напитки и блюда, хорошее обслживание

на большую компанию надо заранее бронировать столик, спонтанно не попасть

Мы посещали этот ресторан 27 февраля. Давно собирались сходить, наслушавшись хвалебных отзывов знакомых об этом ресторане. Забронировала столик накануне: собирались отмечать день рождения, и гостей ожидалось 9 чел. Надо сказать, что раннее бронирование - это очень необходимая вещь, так как посетителей в ресторане очень много, свободных столиков не было, когда мы пришли. В основном люди заходили по спискам бронирования.
Заведение калоритное, я б сказала - атмосферное. Интерьеры до мелочей продуманны: пончо и сомбреро, висящие на стенах, картины с изображением мексиканской жизни, расписанные стены, искуственныее кактусы, наряды официантов, цветовая гамма диванов/подушек на диванах - всё абсолютно в стиле.
Нашей официанткой была Амина. Обслуживание вполне понравилось. Всё подавалось и убиралось вовремя, очень приветливая девушка. Нареканий к обслуживанию нет, от слова "абсолютно". Конечно, чаевые были оставлены, но они были отработаны полностью.
Еда вкусная. Блюда можно было выбрать как для детей, так и для взрослых. Я не знаю, какие порции были раньше, мне сравнить не с чем (за что ругали ресторан в других коментариях), но порции мне показались вполне нормальными. Очень завораживающе выглядит "Огненный фахитос". Взяли, чтоб детвора посмотрела. В момент горения с шипением замирает весь ресторан. Все смотрят только на Вас. Блюдо это оказалось очень вкусным.
Попробовали много коктейлей. Цены средние по городу, как и кокейли по оъему и вкусу. Нормально все было. Очень понравился лимонад с клубникой и ананасом газированный.
По ценам можно сказать так: дороже, чем в среднесратистической кафешке и Макдональдсе, но не космос. Цены в меню на сайте соответствуют реальности. Мы были приятно удивлены, узнав, что в день рождения даётся 20% скидка на чек. Только надо предоставить паспорт для фотографирования даты рождения. Плюс ко всему неожиданным была проводимая в ресторане лотерея: каждый человек (включая детей) подходил и вытаскивал из лототрона шарик, внутри которого был прописан выигрыш. Лотерея была беспроигрышной: все вытаскивали разные бесплатные коктейли, но попадались и варианты с мороженым.
По потраченной сумме можно сказать, что отмечая праздник рассчитывайте, что на каждую тысячу рублей, потраченную на еду, придётся тысяча рублей, потраченная на напитки.
Публика в ресторане была совершенно интернациональная: и чернокожие, и азиатской наружности, и европейской внешности. Была живая музыка: очень красиво пела молодая девушка испанские песни. Интересно было наблюдать, как ей подпевали иностранцы, которые эти песни хорошо знали. Музыка не глушила разговоры, не нужно было ее перекрикивать, общаясь друг с другом.
Как итог скажу: шла в ресторан, начитавшись отрицательных отзывов, с ожиданием чего-то нехорошего, но впечатления остались самые наиприятные. Вернемся сюда еще не раз.

Абрамова Анна

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

11 января 2019 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Вкусно, программа вечера.

Поведение официанта

Ходим давно в Текила бум на пр. Просвещения, как правило вечером, когда есть программа и танцы. Сегодня пришли на бизнес-ланч и встретились с хамством и откровенной грубостью, глупостью и бесстыдством со стороны официанта Арама. Заказали 2 бизнес-ланча, в одном из них был цезарь с курицей, официант пояснил на вопрос о салатах, что они такие же как в основном меню, но меньше порция. В результате принесли другой цезарь, где курица была тушеная кусочками, вместо перепелиного яйца тертое куриное, вместо помидора чери 3 кусочка обычного помидора, пармезана не было. Спросили у официанта, почему он об этом не сказал, в ответ услышали, что нужно было смотреть в меню, посмотрели в меню бизнес-ланча, там даже состав не написан, картинки тоже нет, одно название. Попросили официанта Арама дать книгу отзывов и предложений, вернувшись сказал, что книги нет и вообще если мы хотим что-либо написать, то можем заехать дней через 10, может она и будет. Общение со стороны официанта было в повышенном тоне, с жестикуляцией сопровождалось спром, перериканием и с закатываетесь глаз и тыканьем пальцами в нас; мы на это не обращали внимание, так как у всех разное воспитание, и продолжали спокойно разговаривать с Арамом. Попросили позвать администратора, пришла приятная девушка, спасибо ей, отнеслась с пониманием касаемо салата и меню и была удивлена, что книга отсутствует, про официанта мы ничего не сообщали кроме того, что нам сказали, что книги нет. Администратор любезно принесла книгу, приступив писать поинтересовались у официанта как его зовут, так как намнём не было бейджа. В ответ Арам закричал, что ему нафиг не нужен этот ресторан и он если нужно завтра уйдёт работать в другое место, последовала ухмылка и он убежал. Написали отзыв, но не так развёрнуто как пишу здесь. Книгу отдали администратору и поблагодарили. При выходе услышали на все заведение орущего в след Официанта Арама: «Уходите и не возвращайтесь, желаю, чтобы вы не приходили!» Остановились, так как честно говоря первый раз с таким сталкиваемся, будучи студенткой работала в официантом в хороших ресторанах и барах тоже, всякие бывали случаи, но никогда себе не позволяла таких выходок и среди коллег тоже не видела такого наглого поведения, напротив работая в сфере взаимодействия с людьми вели себя сдержанно, воспитанно и доброжелательно главное, собственно и сегодня в роли гостей вели себя с мужем так же воспитанно. Остановившись сказала официанту Араму, что он ведёт себя не воспитанно и агрессивно, но он не слушал и продолжал кричать оскорбления, администратор извинилась вслед и за это, мы вышли. Замечу так же, что официант то ли не знал названий блюд, то ли не утруждался их произносить называя просто блюда: салат со свининой, салат с курицей, второе со свининой. Создалось впечатление, что Арам запугал весь другой персонал своей агрессивной натурой, как минимум владелец ресторана или сын владельца, хотя при таком положении думаю человек будет более благородно себя вести. Возможно у руководства получится перевоспитать данного официанта, но если не получиться лучше заменить на другого сотрудника, так как если человеку не нравица его работа, лучше изменить вид деятельности и не работать с людьми.
Официант обслуживал нас 2 раз по истечении 4 лет, бываем переодически, всем остальным довольны, шоу программами особенно и вкусами блюд.
Арам желаю вам измениться, и начать нужно с борьбы с хитростью и тщеславием, это поможет вам быть человеком.
Спасибо, если дочитали мой отзыв, надеюсь он принесёт пользу.
С уважением, Анна.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Текила-Бум»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Текила-Бум»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Текила-Бум»

Заказ столика в ресторане «Текила-Бум»

+7 (812) 994-34-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой