1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «René»/
  4. Отзывы о кафе/
  5. Отзыв о кафе «René»
О кафе «René»
Адрес
Невский проспект 28
 Гостиный Двор
 Невский Проспект
Гостиный Двор

Средний чек

2100  (без напитков)
2100  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 09:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
René
Кафе
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о кафе «René»

Станислав
1 отзыв 1 «Нравится»
11 января 2023 года
Кухня
Интерьер4
Сервис1
2.5
Виды из окон
Серис

Зашли с подругой вчера вечером. Хостесс, без тени приветливой улыбки, стоит на вашем пути, загораживая проход, как вышибала, Продолжает стоять на пути, даже когда обсудили наличие мест, пока не оставили одежду на неохраняемой вешалке вдалеке от посадочных мест (я предпочел бы взять с собой, но такой вариант не рассматривался).
Сказала, что свободный столик у окна зарезервирован (хотя никаких знаков на нём нет). Спрашиваю, на какое время (мы бы присели ненадолго). - На ближайшее. (для меня это не ответ). В свою очередь, предложила "очень удобный столик" в глубине заведения (хотя критерий "удобности" - расположение у окна - я явно обозначил).
Такой прием и беглый взгляд на интерьер (дешевая пестрая обивка мебели в центре кафе а-ля бабушкин диван) не вызвали желания остаться...
Товарищи рестораторы, если вы рассчитываете не только на туристов, учитывайте, что я, например, как местный житель, не буду мириться с плохим обслуживанием ради шанса посмотреть в окно на Невский проспект, т.к. в Петербурге в центре красиво везде, а заведений - масса.

2 комментария

  • Бурлакова Полина
    Официальный ответ
    Бурлакова Полина   → Станислав  23 января 2023 в 12:33
    Представитель108
    Добрый день, Станислав!
    Спасибо, что написали. Прошу прощения, что ситуация с верхней одеждой доставила неудобства. Вы правы, у нас сейчас есть сложности, связанные с отсутствием гардероба. Я уже работаю над этим, чтобы как можно скорее решить этот вопрос. Также вы правы, что у нас, действительно, нет обозначений для забронированных столов. Приношу свои извинения, что ввели вас в заблуждение такой системой. Также, я бы очень хотела, чтобы вы дали нам шанс проявить себя с лучшей стороны и пришли в гости снова. Пожалуйста, когда будете в Доме Книги в следующий раз, будет ли вам удобно связаться со мной любым удобным для вас способом по номеру 89111622737, чтобы я имела возможность извиниться лично, забронировать для вас стол и постараться исправить впечатление.
    Маргарита, управляющий кафе René
  • A Sh
    A Sh  → Станислав  25 февраля 2023 в 23:06
    Новичок
    0 отзывов 0
    Извините, Станислав, но уж очень хочется вклиниться! Вы реально не знаете гобелены Морриса (прерафаэлит такой) или прикалываетесь? «Пестрая обивка а-ля Бабушкин диван», ну и уровень культуры ))