1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «René»/
  4. Отзывы о кафе/
  5. Отзыв о кафе «René»
О кафе «René»
Адрес
Невский проспект 28
 Гостиный Двор
 Невский Проспект
Гостиный Двор

Средний чек

2100  (без напитков)
2100  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 09:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
René
Кафе
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о кафе «René»

Ирина Зимина
248 отзывов 1350 «Нравится»
20 марта 2024 года
Кухня7
Интерьер9
Сервис4
6.7
Вид из окна. Эстетика. Кухня.
Сервис.

Не смогли пройти мимо масленицы в Rene.
В это посещение радовала щучья икры с блинами. Но сервис, сервис портит впечатление и от роскошного вида и от эстетики заведения.
Кочующий персонал из одного заведения в другой, с такой же плохой клиентоориентированностью.
К сожалению не все могут работать в потоке, но сервис в ресторане должен быть стабильным. Если вы предлагаете бутылку воды на стол одному клиенту, то она должна предлагаться всем. Как и дополнительные салфетки и средств для рук.
Я искренне не понимаю, как при полной посадке администратор не помогает персоналу, а фотографирует цветы в вазе переставляя ее с места на место.
Из плюсов возможность бронирование через телеграмм и общение по уточняющим вопросам. Красивая посуда и эстетичное меню.

3 комментария

  • Алексей
    Алексей  → Ирина Зимина  20 марта 2024 в 17:36
    Небожитель
    1157 отзывов 23520
    Но сервис, сервис портит впечатление и от роскошного вида и от эстетики заведения.
    А знаете почему у Вас оценка за сервис отличная? Потому что так работает новый дизайн...
    А знаете почему у Вас оценка за вид не очень? Потому что... и так далее.
    • Алексей
      Алексей  → Алексей  20 марта 2024 в 17:38
      Небожитель
      1157 отзывов 23520
      И ремарка автора уже не выделяется. Первое предложение не мое!
    • Ирина Зимина
      Ирина Зимина  → Алексей  20 марта 2024 в 18:04
      Гурман
      248 отзывов 1350
      Благодарю, что обратили внимание. Формат изменился на сайте, вижу только общую оценку, которую ставила. Невозможно ориентироваться адекватно на сайте, формы неудобные.