Name: René
Address: Невский проспект, 28, Санкт-Петербург
Telephone: +7 (921) 882-28-28
Price range: 2100 рублей — средний чек (по данным Restoclub.ru 👉 посмотреть фото, меню и забронировать столик).
Rating: 7.3

Санкт-Петербург

Restoclub Санкт-Петербург<br/>теперь в Telegram!

Консультационная служба

Телефон заведения

René — кафе в «Доме книги» в здании «Зингер» от команды Aster на Невском проспекте. 

Интерьер здесь оформлен под стать историческому зданию: винтажные стулья и диваны, деревянные столы и зеркала. Среди декора на стене — проект здания «Зингер», а из широких арочных окон открывается вид на Казанский собор.

В большом меню представлены блюда европейской кухни и внушительный раздел с завтраками. Подают блюда из яиц, пироги и бутерброды, блины и оладьи, каши и свежую выпечку вроде круассанов, которые выпекают каждое утро. В основном меню — пельмени, вареники и паста, а также блюда из мяса и рыбы вроде голубцов с лангустинами, рапанами и красной икрой.

Гостиный Двор

Невский Проспект

René

кафе

Пате из печени индейки

Печёные перцы с кремом из шпротов

Нисуаз с тунцом

Французский луковый суп

Голубцы с лангустинами

Соте из креветок

Гречишный медовик

Парфе с юдзу и грейпфрутом

Павлова

Меню и напитки

Не смогли пройти мимо масленицы в Rene. 
В это посещение радовала щучья икры с блинами. Но сервис, сервис портит впечатление и от роскошного вида и от эстетики заведения. 
Кочующий персонал из одного заведения в другой, с такой же плохой клиентоориентированностью. 
К сожалению не все могут работать в потоке, но сервис в ресторане должен быть стабильным. Если вы предлагаете бутылку воды на стол одному клиенту, то она должна предлагаться всем. Как и дополнительные салфетки и средств для рук.
 Я искренне не понимаю, как при полной посадке администратор не помогает персоналу, а фотографирует цветы в вазе переставляя ее с места на место. 
Из плюсов возможность бронирование через телеграмм и общение по уточняющим вопросам. Красивая посуда и эстетичное меню.

Спасибо за обратную связь! Ваши слова помогают нам становиться еще лучше.
Будем рады увидеться снова.

Внимательный персонал, изысканный интерьер, очень внимательно составленное меню!

Екатерина, добрый день!
Спасибо за обратную связь. Мне приятно, что вам понравился наша интерьер. Я приношу свои извинения за ошибки персонала. Действительно, официант должен был предупредить, что вода платная. Я уже разобрала эту ситуацию с командой, чтобы подобного не произошло с другими гостями. Мне бы хотелось, чтобы вы дали нам второй шанс и пришли снова. Пожалуйста, оставьте здесь свои контактные данные или свяжитесь со мной любым удобным для вас способом по номеру 89111160017, чтобы я имела возможность извиниться лично, забронировать для вас стол и постараться исправить впечатление. Маргарита, управляющий René

Добрый день, очень уютно, приятно.
Хотелось бы повысить уровень обслуживания. О том, что вода платная просьба проинформировать официантов что об этом нужно предупреждать клиентов перед заказом. Ну чтобы хотя бы в курсе быть, что глоток воды обойдется в 150 р. Полагаю данная сумма за целую бутылку.

Добрый день, Сергей!
Благодарю за обратную связь. Мне приятно, что вам у нас понравилось.
Прошу прощения за долгое ожидание вашего стола. Так быть не должно. Я уже разобрала это с командой, чтобы подобного не произошло с другими гостями. Буду рада, если вы сможете подробнее рассказать, чего нам не хватило в работе персонала, чтобы я могла доработать это и постараться исправиться.
Маргарита, управляющий кафе René.

Хамское отношение:

30 минут ожидания кофе в итоге 'стол зарезервирован'
1. Хостес 1 балл из 5
2. Официант 1 бал из 5
3. "Менеджер" Глеб -2 балла из 5 за попытку быть вежливым.

В общем и целом заведение набрало кол с плюсом, явно не тянет на Мишлен.

Обычная питерская мусорка с понтами

Кафе René/Рене

Адрес: Невский проспект 28

Бронирование

Телефон заведения: +79218822828

Меню René

Наша команда

Кафе René на карте

Поиск ресторана в Санкт-Петербурге

Лучшие национальные рестораны Санкт-Петербурга

Популярное в Санкт-Петербурге