Отзыв Натали Варус о ресторане «Паркъ Джузеппе» в Петербурге

2 комментария

Официальный ответ
Паркъ Джузеппе → Натали Варус 31 октября 2016 в 19:38
Представитель заведения
Наталья, спасибо за ваш отзыв. До новых встреч в Парке Джузеппе.
- Нравится
- Ответить
Паркъ Джузеппе → Натали Варус 31 октября 2016 в 19:39
Представитель заведения
Наталья, спасибо за ваш отзыв. До новых встреч в Парке Джузеппе.
- Нравится
- Ответить

6 апреля 2021 года

Кухня8

Интерьер8

Сервис1

5.7

одна из лучших пицц в городе

хамское поведение мадам у входа и игнорирование телефонных звонков

в воскресенье 28 марта с 13.00 в течение получаса пытался дозвониться до ресторана, никто не подходил к телефону. В итоге приехав в ресторан, в котором почти не было посетителей, спросил женщину, находящуюся у входа - а почему вы не подходите к телефону? на что получил грубый ответ типа "не подхожу - значит занята, что вы хотели-то?". После такой радостной встречи сказал какую пиццу я бы хотел взять с собой, ответила что-то типа "она на стопе", я ей говорю скажите на человеческом языке, я не ваш сотрудник и не понимаю ваш сленг. "Нет ее, что непонятно", таков был ответ. Ну я ей сказал, что если бы она подходила к телефону, я бы не тратил время и не приезжал, и посоветовал ей выражаться повежливее. "Вообще не буду вас обслуживать" заявила она и гордо удалилась. Пришлось попросить у официантов жалобную книгу и написать там, что я думаю по этому поводу. Представиться мадам отказалась. На свою жалобу на оставленный телефон и почту я за прошедшее время (больше недели) ответ от руководства ресторана так и не получил

елена

Ценитель

34 отзыва 19 «Нравится»

6 февраля 2020 года

Кухня8

Интерьер5

Сервис2

5.0

вид из окна

отвратительное обслуживание

Ужасное впечатление от посещения этого некогда любимого ресторана!
После неоднократного посещения выбрали этот ресторан для дружеского делового обеда, совместив с празднованием дня рождения сотрудницы. Предварительно позвонив и обговорив детали бронирования, я попросила для создания праздничного настроения для именинницы комплимент от ресторана. Дежурный администратор Александр мне все подтвердил и обещал и тортик и свечку. Но что то в этот день в ресторане творилось непонятное. Он был почти пуст и казалось бы обслуживание клиентов
должно было быть в приоритете, но официантка была так невнимательна ,что сначала забыла принести бокал ,потом столовые приборы не были принесены, а
блюдо было уже на столе. Обслуживала нехотя и недоброжелательно потом
оказалось, что и про комплимент никто не знает и никто никому ничего не обещал.
Во время обеда несколько раз срабатывала пожарная сигнализация с отвратительным воем . Никто из администрации не вышел и не извинился за
доставленное неудобство. Это вопиющее равнодушие и невнимательность к клиентам ставит этот ресторан в ряд самых посредственных .Очень жаль.Сами не пойдем и своих туристов туда не поведем.

Официальный ответ
MaxBier 12 февраля 2020 года
Представитель заведения
Елена, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы очень сожалеем, что произошли такие недоразумения! Мы обязательно проведём работу с персоналом во избежании подобных ситуаций. Относительно того, что сработала пожарная безопасность, мы приносим свои извинения, это внештатная ситуация, которая произошла по вине обслуживающей компании!
Елена, мы сделаем все возможное, чтобы подобного больше не произошло. Приходите, будем рады видеть Вас снова!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Паркъ Джузеппе»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Паркъ Джузеппе»

Понравилось 1 пользователю

2 комментария

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Паркъ Джузеппе»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой