Отзыв Татьяна Попович о ресторане «Паркъ Джузеппе» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
MaxBier → Татьяна Попович 27 октября 2020 в 10:39
Представитель заведения
Татьяна, нам очень жаль, что вы остались разочарованы нашим уровнем сервиса. Мы регулярно проводим работу с персоналом и обязательно учтем все ваши рекомендации. Надеемся все же увидеть вас снова, приходите оценить наше новое меню завтраков, в нем вы точно найдете себе что-то по вкусу.
- Нравится
- Ответить

елена

Ценитель

34 отзыва 19 «Нравится»

6 февраля 2020 года

Кухня8

Интерьер5

Сервис2

5.0

вид из окна

отвратительное обслуживание

Ужасное впечатление от посещения этого некогда любимого ресторана!
После неоднократного посещения выбрали этот ресторан для дружеского делового обеда, совместив с празднованием дня рождения сотрудницы. Предварительно позвонив и обговорив детали бронирования, я попросила для создания праздничного настроения для именинницы комплимент от ресторана. Дежурный администратор Александр мне все подтвердил и обещал и тортик и свечку. Но что то в этот день в ресторане творилось непонятное. Он был почти пуст и казалось бы обслуживание клиентов
должно было быть в приоритете, но официантка была так невнимательна ,что сначала забыла принести бокал ,потом столовые приборы не были принесены, а
блюдо было уже на столе. Обслуживала нехотя и недоброжелательно потом
оказалось, что и про комплимент никто не знает и никто никому ничего не обещал.
Во время обеда несколько раз срабатывала пожарная сигнализация с отвратительным воем . Никто из администрации не вышел и не извинился за
доставленное неудобство. Это вопиющее равнодушие и невнимательность к клиентам ставит этот ресторан в ряд самых посредственных .Очень жаль.Сами не пойдем и своих туристов туда не поведем.

Официальный ответ
MaxBier 12 февраля 2020 года
Представитель заведения
Елена, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы очень сожалеем, что произошли такие недоразумения! Мы обязательно проведём работу с персоналом во избежании подобных ситуаций. Относительно того, что сработала пожарная безопасность, мы приносим свои извинения, это внештатная ситуация, которая произошла по вине обслуживающей компании!
Елена, мы сделаем все возможное, чтобы подобного больше не произошло. Приходите, будем рады видеть Вас снова!

14 ноября 2017 года

Кухня8

Интерьер6

Сервис5

6.3

Вкусно

Обслуживание

Поход в это заведение был запланирован, мы были в музее неподалёку и после мы решили перекусить перед поездкой домой. Выбрав это заведение на сайте мы отправились туда.
Очень часто проходила и проезжала мимо этого ресторана иивсегда хотелось попасть туда. Конечно расположение ресторана прекрасное. Прекрасный вид с веранды, канал, плавающие трамвайчики и прочая питерская атрибутика дала понять, что место выбрали удачное.
Нас встретила хостес. Нас было 7 человек, трое из которых дети. Нам предложили сесть на веранду, но с условием, что в 15 она закроется. Нас это устроило, так как мы только пообедать пришли.
Интерьер не впечатлил. Ну вот как то пусто что ли и было видно, что ресторану много лет уже.
Заказали все по пасте, детям взяли пельмени, в стол взяли закуску, напитки и начали ждать.
Ждать, это ключевое слово.
Быстро нам принесли только закуску и хлебную корзину и детям морс. Потом начали подносить всем пасту. В карбонаре было даже несколько видов пасты и спагетти и рожки. В одной кастрюле варили на всех? Это было забавно наблюдать. Я заказала себе кофе до горячего и с горячем попрасила принести мне другой напиток. Горячее принесли, напиток нет. Пустую тарелку забрали, напитка нет. В итоге пришлось отказаться от напитка. Хотя заказывали морс. Его нужно просто налить в стакан и принести.
Порция Детских пельменей тоже удивила. Ну детям уж можно было порцию сделать на 5 пельменей больше, если учесть, что средний счёт составляет нормальную сумму в этом заведении. Про то, как мужья ждали пиво, а дети мороженное я даже рассказывать не буду. Схема та же. И мы могли ещё понять, если бы мы заказывали авторские коктейли,которые требуют время. На веранде был один или два стола, когда мы пришли. Чем тогда объяснялась такая отвратительно медленная подача? Дети начали даже спать хотеть, ибо мы планировали освободиться немного раньше. Но обед затянулся.
Скажу больше, ребёнок за соседским столом взял блинчики. Мы успели все поесть, подождать черти сколько этого мороженного с пивом и только тогда за соседний стол принесли эти блинчики. Блинчики!! Их видимо тоже добывали.
Вообщем определенно нет. Это место не вызвало ни одного положительного момента. А нет, было вкусно, это да. Правда мы уже побоялись спрашивать у друзьей понравилось ли им, так как место выбрали мы. Но нам с мужем было вкусно.
И увидев в комментарии ниже фразу о том, что в Питере есть места получше, где можно оставить деньги - это однозначно!
Ничего, кроме красоты вокруг и неплохой пасты вас там не ждёт.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Паркъ Джузеппе»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Паркъ Джузеппе»

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 4 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Паркъ Джузеппе»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой