1
отзыв
1
«Нравится»
27 декабря 2020 года
Красиво
Официанты хамы..
2 комментария
Здравствуйте, Ольга. Благодарю за обратную связь и приношу извинения. Ужасно неудобно, что произвели на вас такое впечатление и не оправдали ожидания. Что касается подарка, действительно, изначально вам дали верную информацию. Затем внесли изменения и, к сожалению, не предупредили вас об этом, за что еще раз приносим извинения. Что касается качества еды и обслуживания, жаль, что вы на месте не обратились к менеджерам ресторана с замечаниями, ведь сотрудники всегда открыты для обратной связи и готовы незамедлительно отреагировать и все исправить. Тем не менее управляющей ресторана уже переданы ваши замечания, с официантами уже проведена строгая беседа. Надеемся, что у нас еще будет шанс изменить сложившееся впечатление. Ждем в гости!- Добрый день! Очень жаль, что вы не смогли предупредить заранее,вы Обманули людей-вы считаете это нормально? И даже не сказать об этом в тот же день хотя бы... Я бы с удовольствием вернула бы вам 2 подарка обратно....