1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Chin Chin Cafe»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Chin Chin Cafe»
О ресторане «Chin Chin Cafe»
Адрес
наб. Мытнинская 3
 Спортивная
 Горьковская
Спортивная

Средний чек

2600  (без напитков)
2600  (без напитков)

Время работы

Chin Chin Cafe
Заведение закрыто
Ресторан
8.5
Отлично
8.5
Отлично

Отзыв о ресторане «Chin Chin Cafe»

Несинов Арсений
1 отзыв 7 «Нравится»
18 апреля 2016 года
Кухня
Интерьер7
Сервис1
4.0
Месторасположение
Руководство и персонал

Хотелось бы написать отзыв о ресторане, а точнее о его связи с "Домом Книги".
В вышеупомянутом книжном магазине я сегодня купил довольно дорогую книжку. В подарок неожиданно предоставили сертификат на 1000 ₽ в ресторане "Chin Chin". Решили сразу же отправится туда с женой, благо погода позволяла прогуляться. Там нас любезно встретили две сотрудницы, пояснившие, что минимальная сумма заказа - 2000 ₽, из которых 1000 ₽ оплачивается самим сертификатом. На вопрос - где это указано? Последовал ответ - нужно было звонить и бронировать столик. На сертификате, тем временем, написано, что "Если счёт меньше номинала сертификата, разница не компенсируется", что исходя из их логики получается невозможно. Ругаться не хотелось. Расстроило то, что сотрудники ресторана, зная, что они неправы, всё равно настаивали на своём, не считаясь с мнением клиента, подставляя при этом "Дом Книги".

12 комментариев

  • Maria Shark
    Официальный ответ
    Maria Shark   → Несинов Арсений  19 апреля 2016 в 22:31
    Представитель заведения
    Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Ситуация действительно неприятная и мы искренне приносим свои извинения. Дело в том, что изначально были нарушены оговоренные условия в месте, где Вы получили данный сертификат, по этой причине нам пришлось менять условия акции. Еще раз приносим свои извинения.
    • Несинов Арсений
      Несинов Арсений  → Maria Shark  20 апреля 2016 в 11:09
      Новичок
      1 отзыв 7
      То есть, если я правильно понял, я не первый и не последний. И как-то менять сложившуюся ситуацию Вы не намерены!? Потому что на мой гневный звонок в "Дом Книги" мне аргументированно ответили, что подняли все приказы, регламентирующие отношения между рестораном и ними, и нигде не нашли ни слова про 2000 ₽! Поэтому больше верится в слова квартирантов дома Зингера, чем в Ваши!
  • Отец Натрий
    Отец Натрий  → Несинов Арсений  18 апреля 2016 в 21:44
    Гурман
    116 отзывов 5917
    Верить в наше время нельзя... Порой даже самому себе (с)
  • Отец Натрий
    Отец Натрий  → Несинов Арсений  18 апреля 2016 в 21:51
    Гурман
    116 отзывов 5917
    Генрих, а Вы вообще кто? Вы где два года были? И почему восьмой?
  • Отец Натрий
    Отец Натрий  → Несинов Арсений  18 апреля 2016 в 22:19
    Гурман
    116 отзывов 5917
    Макс, так это были Вы?
    • Макс Фрай
      Макс Фрай  → Отец Натрий  18 апреля 2016 в 22:39
      Ценитель
      0 отзывов 248
      Странное свойство моей физиономии: всем кажется, что меня только что где-то видели(с)
      • Отец Натрий
        Отец Натрий  → Макс Фрай  18 апреля 2016 в 22:42
        Гурман
        116 отзывов 5917
        Да блин, налетели "двухлетки", дислайков наставили... лучше бы так отзывы писали((
        • Макс Фрай
          Макс Фрай  → Отец Натрий  18 апреля 2016 в 23:26
          Ценитель
          0 отзывов 248
          Натрий! Ну Вы то не трехмесячный малыш?! Сколько можно думать про участников без отзывов как о лишних людях? Я знаю про ресторанную сфЭру намного больше чем Вы думаете. Оставьте Вы уже эти глупые замечания участникам, которые явно не боты, а знают ресурс как облупленного.
  • Макс Фрай
    Макс Фрай  → Несинов Арсений  18 апреля 2016 в 22:22
    Ценитель
    0 отзывов 248
    Арсений, скорей всего Вы правы, персонал озвучивает логику руководства.
    Вы все правильно сделали, не поленились, зарегистрировались и обрисовали ситуацию с сертификатом.