Пришли с друзьями в бар попить пива и вкусно покушать, все было прекрасно, до одного НО,
пока мы не попросили счёт.
Изначально персонал проявил себя приветливо, нам понравилось обслуживание, пустые бокалы и тарелки убирались вовремя, напитки предлагали обновить и т.д. То есть к сервису не придраться.
кухня на меня не произвела особого впечатления, но сказать, что было невкусно тоже не могу. Норм.
У нас были купоны с бумбейта, мы все сделали заранее, позвонили и забронировали стол, от 5 человек сервисный сбор - 10%. Ок, нас предупредили по телефону и в баре, так что с этим тоже не возникло проблем.
Когда мы попросили счёт, то у нас возникли проблемы. Как я уже говорила, нас было 5 человек, и только одному нашему другу в счёт было вбито правильное количество позиций. Он пил меньше всех, и видимо у официанта не хватило наглости вбить ему больше позиций. Нам вбили на 2 бокала больше каждому. Если я в этом вопросе менее внимательна, то моя подруга обратила сразу на это внимание, т.к., рассчитывала на другую сумму. Поскольку наш официант уехал, то нам пришлось ещё минут 20-30 ждать, пока он приедет , чтобы разобраться с ситуацией. Он начал нас переубеждать, что такого быть не может, что мы действительно столько выпили, мы попросили доказательства с камер, чтобы объективно разрешить проблему, даже предлагали вызвать милицию, но в этом нас было отказано. Тогда моя подруга стала возмущаться, поскольку опаздывала на последнюю электричку (живет она в Колпино). После этого нам наконец-то удалось заплатить по счёту. На выходе официантка крикнула моей подруге в догонку « не опоздайте на электричку, хахаха».
По итогу: вечер испорчен, настроение тоже. Естественно сюда больше не придём, рекомендовать никому не будем.
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв!