Сегодня, 23 марта 2017 года, я посетила данный ресторан. Сказать, что посещение заведения оставило ужасное впечатление-ничего не сказать. Как первое блюдо я заказала драники - официантка предупредила, что подождать надо будет минут 15, хорошо, я засекла время, было ровно 15:55. Напиток принесли минут через 10 после заказа, а вот с драниками была совершенно другая история: 40 минут спустя официантка сказала, что надо подождать минут 5. С такими отвратительным обслуживанием я не сталкивалась нигде-за 45 минут ко мне подошли один раз, без извинений, просто поставить перед фактом: 40 минут подождали-ещё 5 подождёте. На мои возмущения и просьбу принести счёт с напитками, так как сил ждать и унижаться больше не было мочи, мне с безразличным видом было сказано: "ладно". Ладно?? Серьезно? Для заведения данного уровня такое поведение недопустимо,считаю необходимым провести тренинг среди персонала и научить их хотя бы говорит "до свидания" когда клиент уходит. Больше не вернусь.
О ресторане «Шаляпин»
Адрес
ул. Нагорная 1-а
×
Адрес и схема проезда
ул. Нагорная 1-а
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
3000 (без напитков)
3000 (без напитков)
×
Средний чек
3000 (без напитков)
- Салат700
- Горячее550
- Десерт500
Указана примерная цена
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Ресторан
Отзыв о ресторане «Шаляпин»
24 марта 2017 года
Интерьер
Ужасное обслуживание, ожидание первого блюда 45 минут