1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Ognivo»/
  4. Отзывы о ресторане
О ресторане «Ognivo»
Адрес
Малый проспект В.О. 57
 Василеостровская
 Приморская
Василеостровская
Чаевые нетмонет

Средний чек

1800  (без напитков)
1800  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: 08:30 — 00:00
  • Сб–Вс: 09:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
Ognivo
Ресторан
6.7
Неплохо
6.7
Неплохо

Всего 215 отзывов о ресторане «Ognivo»

Добавить отзыв

Общая оценка

6.7
6.5
Кухня
8.2
Интерьер
5.9
Сервис
52Положительных
25Нейтральных
22Негативных
  • 14 февраля 2025 года

    Постоянно ходим в ваш ресторан. Но очень не хватает безалкогольного пива: пшеничного или стаута) а так все чудесно

  • 14 февраля 2025 года

    Ожидание 1,5 часа, чек не разбили по гостям. Редко подходили, приходилось звать

  • 7 февраля 2025 года

    Чистота стола и тарелок страдает, обратите внимание. Еда понравилась.

  • 2 февраля 2025 года

    Музыка как сказал папа очень громкая. Это вам не танцплощадка

  • 31 января 2025 года

    Отличное обслуживание, внимательный к мелочам, ненавязчивый ❤️

  • 29 января 2025 года
    Кухня2
    Интерьер4
    Сервис3
    3.0

    В наше время развитого сервиса, стоит более ответственно подходить к подбору и обучению сотрудников. К сожалению работе хостес в этом заведении пущена на самотек. Отсюда не самые приятные ощущения от посещения. По кухне претензий нет, все качественно и достаточно вкусно

  • 20 января 2025 года
    Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0

    Ресторан Огниво - полнейшее разочарование!
    Отвратительная работа хостес, которых на минуточку, 3 человека на входе..
    За неделю забронировала стол, попросила, чтобы посадили в красивом месте, предупредила о своем Дне Рождения - надеюсь, понимаете какие ожидания закладывались в этот день на такое распиаренное место.
    По приезде в заведение хостес сажают за стол у уборной. На вопрос почему так, отвечают - "У вас не было никаких комментариев". Странно, что менеджер заведения, с которой побеседовала уже на выходе из заведения, нашла все пометки и комментарии)))
    После просьбы пересадить в зал Сад показывают столик, говорю, что все устраивает и ухожу за наш столик, где уже расположились мои гости. 20 минут ожидания - и ничего!!! Никто так и не удосужился подойти и пересадить нас, подхожу снова самостоятельно, мне отвечают, что за тот столик посадили другую бронь!!!...
    Официанты были не предупреждены о моем празднике, соответственно, никакого ожидаемого комплимента от заведения не было. Особенно неприятно стало, когда за соседним столиком кого-то поздравляли....
    По кухне замечаний нет, но хочется отметить, что она довольно посредственная, завышенных ожиданий на этот счет не было, мы платили за интерьер )
    Благодарю Огниво за испорченное настроение в свой День Рождения!)
    Грусть, печаль и разочарование за Ваши же деньги.

  • 4 января 2025 года
    Кухня5
    Интерьер10
    Сервис9
    8.0

    Красивый интерьер, еда ничего такая) но цены кусаются, конечно! Хотя не скажу, что меня поразил вкус и подача…

  • 28 декабря 2024 года

    Очень профессиональный официант. Вежливый и учтивый. Спасибо за вечер!

  • 13 декабря 2024 года
    Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0

    Ресторан «Огниво» мы с семьей посещали неоднократно и всегда были довольны качеством еды и обслуживания. Однако сегодняшний инцидент шокировал и оставил глубокий осадок.

    Моя мама пришла с подругами провести время. Девушка-хостес предложила столик возле туалета, что является спорным предложением. Мама, попросила поискать более подходящий вариант.
    Девушка ответила, что «посмотрит» и просто исчезла.
    Когда стало ясно, что никто не собирается заниматься просьбой, она собралась уходить.

    Позже выяснилось что девушка-хостес всё это время стояла возле стойки и беседовала с другими сотрудниками вместо того, чтобы искать свободный столик или сообщить, что таких мест нет.
    А при попытке разобраться в ситуации сотрудницы посмеялись над мамой, отказались назвать свои имена, пригласить администратора и принять жалобу. Это грубое поведение не только испортило впечатление, но и нарушило права потребителя.

    Замечу, мама — человек солидного возраста.
    Но сотрудники не посчитали нужным проявить ни уважения, ни элементарной профессиональной вежливости.

    Подобное отношение к гостям требует немедленного разбора со стороны руководства. Мы надеемся на извинения и принятие мер.