Отзыв о банкетном зале «Небесный»

Мероприятие происходило в данном банкетном зале. Зал и оформление было шикарное, а еда вкусная.
Администратор Маргарита очень внимательная и хорошая, но на этом плюсы увы закончились. Персонал был ужасный, как и по моему мнению, так и по мнению гостей. Мало того, что меня в мой день всегда мучал администратор с вечным кривым лицом и вопросами, тем самым пытаясь испортить мне праздник (не Маргарита, а какой то парень). Насчёт персонала, официанты путались в заказах, а также гостям приходилось искать и звать официантов чуть ли не бегать за ними. Насчёт алкоголя, алкоголь на столах был, как и договорились, но после праздника, дополнительный алкоголь, который был закрыт мы не обнаружили. И нам не предоставили посмотреть бутылки, когда возникли сомнения. На столе невесты много было закрытого алкоголя, на что сказали, выпили. На радость пейте вы). Что касаемо директора на первый взгляд, внушает доверие, но после высказанного мнение, хотелось бы решения ситуации или слова извинения. На что мне пришли угрозы и сказали что занимаюсь враньем. Не дали возможность ознакомиться с камерами видеонаблюдения, так как были сомнения, насчёт алкоголя. На мероприятии были певцы, администратор (мужчина среднего роста в светлом пиджачке), вечно подходил и просил выключить музыку на самом мероприятии. Есть много лиц, кто мог бы подтвердить данную ситуацию. Вот такое вот мнение сложилось о данном ресторане. Те, кто будут в данном ресторане, обратите на это внимание. Из-за этих минусов было неприятно, что важное мероприятие произошло в таком формате. Но оформлен ресторан был шикарно.
В целом ресторан неплохой, а официантам, директору и администратору (мужчине), стоит обратить внимание на минусы, ибо такими темпами вы потеряете клиентов.
Так как есть свои основания, принимаю извинения или решения проблемы, или с данным мнением и лицами, придётся ознакамливаться с камерами видеонаблюдения уже с полицией.