2
отзыва
2
«Нравится»
30 октября 2019 года
Перечислены
В тексте
1 комментарий
Здравствуйте, Кира! Благодарю за теплые комментарии в адрес кухни и бара, нам очень приятно.
Что касается вытяжки и притока, действительно, были небольшие неполадки, но мы уже решили эту проблему и температура в зале стала комфортной.
Что касается няни, честно говоря, первый раз получаем такие комментарии к её работе. Тем не менее, беседу с ней провели.
Кира, мы согласны с вами в том, что работа официанта влияет на общее впечатление о ресторане. Каждый день мы работаем над сервисом и очень стараемся, чтобы наше обслуживание соответствовало самым высоким стандартам. Проведем беседу со всеми официантами, напомнили им про стандарты обслуживания, а также про такие простые и важные вещи, как улыбка и внимание. Очень надеемся, что вы дадите нам шанс доказать, что мы готовы и умеем работать над ошибками. С нетерпением ждем в гости!