24 января 2017 года
Другие гости не мешают твоему общению
Грязно!
1 комментарий
- Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за обращение. Детские стульчики раз в месяц полностью стираются и моются. Также, каждый день с утра стульчики обрабатываются специальным средством (дезинфецируются) и протираются после каждого использования от остатков еды.
После получения Вашего отзыва, мы сразу же пошли проверять все стульчики и они были чистые. Смеем предположить, что Вы взяли стульчик сразу же после использования его другими гостями (официант не успел протереть).
Что касается качества блюд, то от других гостей в данный день не поступало подобных отзывов. В любом случае, мы передали информацию су-шефу и взяли ситуацию под контроль.
Нам очень жаль, что Вы не рассказали о своих замечаниях на месте, уверены, что мы могли бы оперативно исправить все на месте.
Приносим Вам свои искренние извинения за все доставленные неудобства и с нетерпением ждем в гости!