Отзыв о ресторане «Maximilian Brauhaus»

Очень долго искали место для предновогоднего корпоратива. Хотели, чтобы было не помпезно, но можно было придти в платьях. Т.к. наш любимый "Пуланер" на 29 декабря был закрыт, то решили отмечать в "Максимилиане". Тем более в отзывах его сравнивали именно с "Пуланером". Хочу рассказать о том месте, куда бы я не посоветовала не то что на корпоратив, а и вообще не приближаться ближе, чем на 500 метров. Тут царит эпоха 90-х годов, когда на каждый спорный вопрос по оплате или вопрос по отсутствию обещаной музыки сбегаются непонятные личности "кавказской" национальности в вытянутых футболках и начинают угрожать расправой.
Из меня сейчас "прут" эмоции, т.к. наш "праздник" был вчера. Но, все по порядку...

Примерно за 3-и недели до события, я подъехала в ресторан, посмотрела на место (мне понравилось), обговорила с администратором какая программа планируется на 29-е число(танцы были обязательным требованием), обговорила посадочные места, меню и внесла предоплату.

И вот наступил тот день. Стол был накрыт так, что места от тарелок не было совсем, но на этих тарелках слишком мало всего было. Поверьте: мы не первый раз отмечаем корпоративы или банкеты. Есть с чем сравнить. В деньгах мы не экономили.

Обслуживание официантов было неплохое, долго ждать не приходилось.

Т.к. я заболела, вынуждена была поздравить сотрудников и удалиться, так что компания веселилась без меня. Утром я ждала звонков от сотрудников (как обычно) с благодарностью за устроенный праздник. Звонки стали поступать, но рассказы звучали неожиданные.

Как выяснилось, музыка была, но за каждую композицию требовали денег с самого начала вечера!!! Был задан вопрос администратору, на что было сказано: "Наши музыканты заболели, а этим надо платить"! Почему вопрос решали за счет гостей: не понятно. Наша компания умеет веселиться, поэтому не стали на этом заострять внимание.

Апофеоз случился когда нам принесли счет на листочке в клеточку без чека и без учета предоплаты. К моменту оплаты народ, естественно, находился в стадии "легчайшего шафе", но несколькочеловек из присутствующих категорически не употребляют, поэтому свидетели происходящего есть. При оплате были вопросы по учету предоплаты, по отсутствию обещаной музыки, по отсутствию чека на предоплату (он остался у меня, но он есть), наш генеральный директор попросил администратора или менеджера. Вокруг быстрым образом стали собираться вышеперечисленные "лица в футболках" и в хамской форме стали предлагать "расчитаться по чеку и валить отсюда"(цитата). Этих "лиц" собралось человек 5-6, они оттеснили нашего директора от компании и стали звучать более примитивные вещи типа: " Через час я заканчиваю работу, поговорим на улице."
В итоге наша компания расчиталась по счету, здраво рассудив, что разбираться будем завтра на трезвую голову. Ни одного чека мы не получили. Во всех местах, где мы были до сих пор чек на оплату приносили с уже учтенной предоплатой, и никакого чека на нее у нас не требовали. Даже если вопрос был в этом чеке, администрация должна была решать вопрос с гостями спокойно: "Сейчас расплатитесь по полному счету, а когда предоставите чек, мы все учтем".

Утром я позвонила администратору Оксане и высказала ей свой гнев по поводу всего вышеизложенного. Администратор сказала, что будет разбираться, и дальнейшее общение у нас будет с из службой безопасности. До сих пор ответного звонка не последовало.

Люди, очень хочется наказать данный ресторан, подскажите как это сделать, чтобы как можно больше людей узнало о творящемся.