Отзыв Martina о ресторане «Mama Roma» / «Мама Рома» в Петербурге

3 комментария

Vadim474 → Martina 1 апреля 2010 в 21:59
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
4 отзыва 17
Это помогло?
- Нравится
- Ответить
- Martina → Vadim474 1 апреля 2010 в 23:10
  Ценитель
  12 отзывов 20
  Помогло)
  Нравится
  Ответить
  Vadim474 → Martina 1 апреля 2010 в 23:19
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
  4 отзыва 17
  С чем Вас и поздравляю! В смысле - с 1 апреля.
  Нравится
  Ответить

11 августа 2018 года

Кухня4

Интерьер4

Сервис1

3.0

не осталось

буквально всё

Мама Рома — просто уморительное заведение.
Умиляет их отношение к делу. Не могу прям.

Висит внизу негативный отзыв от 26 апреля, реакции — НОЛЬ. Так и внутри ресторанов всегда было, есть и будет (тут всё с завидной стабильностью): реакция на негатив — игнор.

Есть мнение, что никто никогда не вернётся в 2007-й — но у Мамы Ромы это получилось! Их секрет в том, что они из него и не выбирались.

На дворе 2018-й — ни внятных соц.сетей, сайт образца 10-летней давности, всё те же конкурсы... Ну это ладно, тут вопрос к негибкости владельцев и к отделу маркетинга, который не в состоянии донести бизнесменам актуальные тенденции.

Теперь по кухне: скрепя сердце, терпели всё ради нескольких позиций в меню.
А именно: ризотто с белыми грибами и ризотто с креветками и спаржей; говядина на двоих с демиглясом; минестроне.
Итог: из меню убрали ВСЁ. ВСЁ, что было хоть сколько-нибудь достойным в этом, с вашего позволения, рЭсторане.

Качество: смех. Пицца с собой — масло сплошное, просто жир, политый жиром. Тесто — резиновое. Нельзя таким людей кормить.

сЭрвис: приемлемый — на Петроградке. Неприемлемый — на Славе. Остальное — никак.
Была ситуация несколько лет назад: оставили негативный отзыв на сайте — официант не обслуживал, а просто хамил всю дорогу. Звонит директор, умоляет о пощаде, приглашает на ужин, просит удалить отзыв. Через несколько часов перезванивает, снова просит удалить отзыв. Удаляем. На этом приглашения в ресторан заканчиваются. Хоть и было давно, но до сих пор прикипает от такого отношения.

Полгода назад: заказываем с собой пиццу и тирамису. Через несколько минут перезваниваем, просим другой вид тирамису. Они: мы уже забили то тирамису и НЕ МОЖЕМ ЕГО УДАЛИТЬ. Серьёзно?! Так давайте мы в принципе не придём, не заберём НИКАКОЕ тирамису, и пиццу вы сами покушаете?! И больше никогда не будем вашими гостями. В целом, так и получилось — это было последнее наше посещение сети.

Удивительно, что Мама Рома вообще существует до сих пор. Вопрос — как они выживают? На чём едут? На старых постоянниках и на случайно залетевших птичках? Не верю, что есть новые постоянники. А сейчас ещё вдруг вспомнилось Ревизорро — это вообще топчик, конечно, как они реагировали на проверку.

Стыд и позор красной нитью проходит сквозь года существования этой сети.
Есть ли в 2018 году люди, которые в здравом уме пойдут в Маму Рому?
Вряд ли.
Видимо, и контингент соответствующий.

Что ж, процветания вам, друзья.

26 апреля 2018 года

Кухня1

Интерьер8

Сервис1

3.3

Нет

Всё

Хочу высказать свое негодование и обслуживанием, и едой.
Пришли в данное заведение семьей 25.04.2018 г.
Заказали пиццу и чайник чая.
1. Ресторан был пустой, но к нам никто не спешил, пока я сама не обратила на нас внимание.
2. Чай принесли практически сразу, при этом сказав, что пицца будет готова только через 20 минут, на мое резонное замечание, что чай к тому времени уже остынет, официант просто развернулся и ушел.
3. К чашке чая подали только 2 упаковки сахара, пришлось просить дополнительно.
4. Пиццу принесли остывшую и подгоревшую снизу, что естественным образом отразилось на вкусе. Спорить было некогда, т.к. и так долго ждали, и торопились по делам.
5. Работники кухни ругались между собой, выясняли отношения, не стесняясь нас.
6. Расчет долго ждали, т.к. официанты все так же, как и прежде, были заняты собой, либо бегали по залам, создавая видимость работы и не обращая на нас никакого внимания. Наверное, стоило просто встать и уйти, и то, они бы этого не заметили.

Не ожидала, что в пустом ресторане, утром, можно состариться в ожидании банальной пиццы.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

3 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

Понравилось 4 пользователям

3 комментария

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Mama Roma»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой