4 января 2025 года
1 комментарий
- Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что ваше посещение оставило такие негативные впечатления. Мы приносим извинения за задержку с подачей блюд и неподобающий уровень сервиса, который вы описали. Ситуация с отсутствием хостес и неподобающим комментарием бармена абсолютно недопустима, и мы обязательно разберемся с этим инцидентом.
Ваши замечания будут переданы управляющей и всему персоналу для анализа и улучшения работы. Мы ценим вашу обратную связь, даже если она критическая, так как она помогает нам становиться лучше.
Если вы дадите нам шанс в будущем, мы сделаем все, чтобы исправить ваше впечатление и показать, что мы можем предоставить качественный сервис.