Считаю, что над очень многим стоит поработать в данном заведении.
Из плюсов: приятная атмосфера, безупречные роллы, вежливая девушка хостес.
Минусы: невкусный лимонад, вот не знаю, как такое можно подавать. Какая то холодная жижа почти безвкусная. Очень и очень жирный рис с крабом. Десерт тирамису отвратительный , ощущение, что ешь просто очень жирную сметану. И самое неожиданное ужасный чай, в первые такое встречаю ) Заявлен был чай с цитрусами, но ощущение, что пили просто горячую воду.
И самое большой минус ресторана- это Менеджер и несовсем уместное общение официанта. На фразу моей подруги : ой, а лепешка жирная, наверно ?) Официант ответила , что здесь такая кухня, чего вы ожидали, с некой ухмылкой. Далее другая девушка официант увидела , что мы не стали есть десерты и спросила все ли в порядке ? Я дала ей обратную связь и она сказала, что передаст информацию на кухню и уберёт блюдо из счета. Минут через 10 подошёл вальяжно Менеджер и снова спросил про десерты. Я ему озвучила, что все уже передала его коллеге, на что он сказал: Ну повторите, вдруг она что то не так передала )) И после повтора любимая фраза: нам никто не жаловался на десерты. Для чего мне это информация ? Вы открылись пару месяцев назад - это раз и не у всех есть вкус (многие просто не придают значение еде, это не плохо, просто данность ). Я очень тонко чувствую вкусы и всегда даю корректную обратную связь , что бы рестораны могли становиться лучше. А учитывая ценник , очень хочется верить , что все недочёты исправите
Буду рада вернуться за роллами, они лучшие в СПб на данный момент
1 комментарий
- Официальный ответПредставитель заведенияКристина, добрый день!
Спасибо, что нашли время написать нам. По возможности просим связаться с управляющим Андреем по данному телефону: +7 (921)796-84-92 для уточнения всех деталей вашего визита. Мы ценим обратную связь каждого нашего гостя. Команда KOI- Нравится