Главная/
Каталог ресторанов/
Банкетный зал «Эрмитажная кухня»/
Отзывы о банкетном зале/
Отзыв о банкетном зале «Эрмитажная кухня»

О банкетном зале «Эрмитажная кухня»

ул. Садовая 19

1000 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 21:00

Откроется в 11:00

русскаяевропейская смешанная

+7 (904) 609-49-

Банкетный зал

8.6

Отлично

8.6

Отлично

7 отзывов

На главную страницу банкетного залаВернуться на главную «Эрмитажная кухня»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о банкетном зале «Эрмитажная кухня»

14 марта 2022 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Еда , Персонал, Интерьер

Мало места

Прекрасное место , люблю возвращаться сюда снова и снова. Сама живу в центре Санкт - Петербурга и хотя бы раз в месяц люблю сюда выбираться с семьей , что бы отдохнуть от суеты в « старинных» интерьерах.
Отличное место.

Алексеева Полина

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

12 июня 2017 года

Кухня3

Интерьер4

Сервис–

3.5

Расположение

Менеджер Ирина, обслуживание, еда

Заказывали свадебный фуршет.
Еда была на троечку, самое неприятное было отношение менеджера Ирины.
Совершенно не клиентоориентированная особа. Отношение к клиентам ужасное, как-будто они ей как кость в горле.
Самое непонятное-это то, что чтобы попасть в ресторан надо купить билеты в парк, но это пообеды. Беда в том, что очередь в кассы гигантская. И вот мы пришли за день до свадьбы, предлагали этой Ирине оставить деньги, чтобы они купили входные билеты сразу для наших гостей, на что она сказала, что очередей не будет в это время, непереживайте,сами купите спокойно билеты в день свадьбы. Наступил день свадьбы, мы проходим в ресторан, в кассу гигантская очередь, в ресторан не попасть. Мы просим охранника, чтобы позвали кого-нибудь из ресторана, выходит эта Ирина и говорит, а вы вчера не оставили деньги на билеты, стойте теперь в очереди. Занавес.
Как можно так говорить, когда перед тобой стоят жених с невестой и куча гостей. Заставлять ждать заказной фуршет и заставлять стоять клиента и всех гостей в очереди получасовой как минимум, при том, что сама отказалась брать деньги на билеты?! Да что у нее в голове? Видимо их не вкусные салаты!
В общем категорически не рекомендую этот ресторан для проведения мероприятий. Эта история с билетами это не единственный казус неприятный, просто самый эпичный.
Еда была так себе, разлитое шампанское никто не удосужился вытереть из персонала.
Плохо. Очень плохо.
Ирина, учитесь искусству общения с клиентами. Вы работаете для них. От вас только самые неприятные воспоминания.

Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
4 отзыва
8 января 2025 года
Кухня5
Интерьер9
Сервис10
8.0
Очень уютное, атмосферное место. Кухня достаточно разнообразна. Слабовато качество алкогольных напитков, заявленных в меню. Из десертов не всё хорошо исполняется кухней. Горячее и салаты - отлично. Сервис очень внимательный и вежливый. С удовольствием придём снова.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
The guest
Участник
5 отзывов
13 марта 2020 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис10
10
Уютное, вкусная еда, цены, обслуживание
Находится не рядом с домом
Любим гулять в Пушкине и в Екатерининском парке. Очень жалеем, что раньше не посетили этот замечательный уголок!Обедали после прогулки всей семьей. Отличный выбор блюд даже для ребенка из основного меню. Цезарь -пальчики оближешь. Этот салат показатель любого ресторана. В этом он превзошел все ожидания. Заказывали пельмени с рыбой, суп, пасту. Все блюда соответствовали своему названию, цене и, главное, качеству. Интерьер милый и уютный. Обязательно придем снова!
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сергей Гутцайт 15 октября 2020 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Всегда ждем в гости!
Луноликое солнце
Новичок
2 отзыва
13 декабря 2019 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис10
9.7
Еда, интерьер, приятная ненавязчивая музыка, спокойная обстановка
Нет парковки поблизости
Очень уютное Царскосельское место. Вкусные супы-пюре, щи с ананасом, божественное тирамису, качественный американо. Рыбные блюда идеальные, мясо не пробовали. В пана-коте с вишней, слишком много вишневого варенья. Цезарь с креветками так себе (бывани и лучше).
Прекрасное место для обеда или ужина после долгой прогулки по Екатерининскому парку.
Приятные, услужливые официанты (несколько раз обслуживала нас Алина, очень милая девушка). Народу всегда мало, это плюс для посетителей, но, конечно, минус для заведения.
Цены демократичные, соответствуют уровню заведения.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сергей Гутцайт 31 января 2020 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Благодарим за отзыв :) Будем работать над комментариями:)
Вислогузова Ксеничка
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
23 октября 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис9
9.7
Качественная еда, украшение зала
не было
Свадьба 30.09.2019, бронировали не зал, стол, нам его отгородили деревянной ширмой украшенной цветами, хотя это даже не оговаривалось. Вежливый официант, все вовремя, уточнял подачу блюд. Еда вся вкусная, качественная, ресторанного уровня, ни жира, ни майонеза, ни вялых листьев. При заказе нам менеджер рассчитала все ко количеству, подсказала как можно сэкономить на торте. Торт в итоге вынесли торжественно, с дымом от сухого льда, хотя это также не оговаривалось. Получили больше чем ожидали! Выходили прогуляться в парк, после 18 часов бесплатно. Чтобы попасть в ресторан билеты в парк брать не нужно, у них 2 входа, с парка и с улицы. Очень довольны.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сергей Гутцайт 15 октября 2020 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Большое спасибо за добрые слова! Очень рады, что смогли стать украшением вашего торжества!
Агафонова Яна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
14 июля 2019 года
Нормальная еда
90-е живы!
Хотелось бы оставить свой отзыв о работе данного заведения. Планировали делать свадебный банкет в Эрмитажной кухне, и у меня большой совет молодоженам - берегите нервы и обходите Gutsait group стороной. Управляющая Ирина имеет рабочий подход 90-х, и, судя по тому, что ее муж является директором этого заведения, чувствует себя совершенно комфортно в такой позиции. Также считает , что Закон РФ - ей не указ.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алексеева Полина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
12 июня 2017 года
Кухня3
Интерьер4
Сервис–
3.5
Расположение
Менеджер Ирина, обслуживание, еда
Заказывали свадебный фуршет.
Еда была на троечку, самое неприятное было отношение менеджера Ирины.
Совершенно не клиентоориентированная особа. Отношение к клиентам ужасное, как-будто они ей как кость в горле.
Самое непонятное-это то, что чтобы попасть в ресторан надо купить билеты в парк, но это пообеды. Беда в том, что очередь в кассы гигантская. И вот мы пришли за день до свадьбы, предлагали этой Ирине оставить деньги, чтобы они купили входные билеты сразу для наших гостей, на что она сказала, что очередей не будет в это время, непереживайте,сами купите спокойно билеты в день свадьбы. Наступил день свадьбы, мы проходим в ресторан, в кассу гигантская очередь, в ресторан не попасть. Мы просим охранника, чтобы позвали кого-нибудь из ресторана, выходит эта Ирина и говорит, а вы вчера не оставили деньги на билеты, стойте теперь в очереди. Занавес.
Как можно так говорить, когда перед тобой стоят жених с невестой и куча гостей. Заставлять ждать заказной фуршет и заставлять стоять клиента и всех гостей в очереди получасовой как минимум, при том, что сама отказалась брать деньги на билеты?! Да что у нее в голове? Видимо их не вкусные салаты!
В общем категорически не рекомендую этот ресторан для проведения мероприятий. Эта история с билетами это не единственный казус неприятный, просто самый эпичный.
Еда была так себе, разлитое шампанское никто не удосужился вытереть из персонала.
Плохо. Очень плохо.
Ирина, учитесь искусству общения с клиентами. Вы работаете для них. От вас только самые неприятные воспоминания.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Агафонова Яна
- Комментарии: 1
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Эрмитажная кухня»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Эрмитажная кухня»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Эрмитажная кухня»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?