1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Издательство»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Издательство»
О ресторане «Издательство»
Адрес
Невский проспект 22-24
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект
Чаевые нетмонет

Средний чек

1100  (без напитков)
1100  (без напитков)

Время работы

Издательство
Заведение закрыто
Ресторан
7.4
Хорошо
7.4
Хорошо

Отзыв о ресторане «Издательство»

Валерия
1 отзыв 1 «Нравится»
22 апреля 2021 года
Кухня6
Интерьер10
Сервис1
5.7
Расположение, цены, интерьер
Обслуживание

Забронировала столик на 10.04 (за несколько дней) на 18.00. Перезвонила девушка сказала, что если хотим хороший столик с видом на Казанский собор то ограничение по времени будет 2-2.5 часа. Я посоветовалась и согласилась. Несколько раз уточнила точно ли столик будет с хорошим видом. Мне подтвердили. Мы с подругами немного опоздали и пришли в 18.20 и тут началось. Во первых нам сказали гардероб там и махнули рукой. Потом сообщили, что нам нужно подождать потому что гость задерживается и наш столик не свободен еще (повторюсь мы забронировали на 18.00 и еще и опоздали и тем не менее столик не был свободен). Нам сказали где встать чтобы подождать ибо мало места. А ходят официанты (и поставили нас на против открытого окна на улице был сильный ветер и снег). И тут я осознала, что столик , который был якобы наш далеко не с видом на Казанский (а с видом на туалет, вешалку и лестницу).
Естественно я высказала, что мне по телефону обещали столик с видом, якобы девушка перепутала. По итогу мы добились столика с видом. Далее пришлось долго ждать официанта (который с учётом что это ресторан даже не представился, а просто дал меню и молча ушёл). Когда сделали заказ на горячее он начал повторять и назвал совершенно другое. Далее когда он подавал напитки расплескал чай по блюдцу. И счет тоже мы ждали долго. В общем кроме Расположения, цен, интерьера один сплошной негатив. А я так хотела побывать в этом месте.

2 комментария

  • Марина
    Официальный ответ
    Марина  → Валерия  8 мая 2021 в 14:48
    Новичок
    Добрый день!

    Данная ситуация передана руководству ресторана!

    Будем ждать Вас снова!