Сегодня с подругой решили поужинать в ресторане Харбин в ТЦ Миллер.Скажу сразу что в ресторан этот хожу примерно раз в 2-3 недели поскольку очень нравятся отдельные блюда.Официанты вежливые,за исключением особы которая работает там администратором.Она и до этого хамила нам,обсчитывала,приносила холодную еду,но сегодня она просто поразила меня) Завтра обязательно схожу и накатаю в книгу жалоб.Вот сама история.Мы с подругой замечательно поужинали,нам принесли счет на 850 рублей,я положила 1000,сидим ждем сдачу.Она приносит 200 рублей со словами "у нас в кассе проблемы с мелкими деньгами,положите 25 рублей книжечку для счета" Ни слова извините,ни вопроса есть ли у нас 25 рублей не прозвучало и проблема с мелкими деньгами вдруг стала нашей.Так хотелось встать и просто уйти,но я так не могу.Я подошла к официанту сказала что пойду куплю в ближайшем магазине продукты и вернусь занесу деньги и ему на чай оставлю.Прихожу отдаю деньги и делаю замечание девушке-администратору,которая принесла счет, что ей стоило по-вежливее решать проблему с "мелкими деньгами",на что получаю ответ что она все сделала очень вежливо и извините и спасибо мне сказала и вообще она не понимает о чем речь.Я прошу назвать ее свое имя- она отказывается,прошу ее вторично назвать свое имя, аргументируя тем что она обязана мне его сказать,поскольку она там официально работает,но что следует ответ "Почему вы думаете что я официально здесь работаю" я теряю дар речи.Далее я-"Я могу поговорить с вашим руководством" Она "Вы что думаете я вам мобильный телефон моего директора дам".Понимаю что разговаривать с ней смыла нет.Вообщем настроение испорчено и в это ресторан мы больше ходить не будем.
1 комментарий
- Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеГурман
70 отзывов 1479Посещали ресторан в один день, а оценки у нас такие разные...
Мы расплачивались сегодня кредиткой. Наличкой с собой оказалось только 500р одной купюрой, а на чай хотелось оставить. Муж подошел к барной стойке и попросил поменять. Поменяли, и у нас появилась возможность оставить на чай.- Нравится