43 комментария
Вот Вы чай оставили, а значит СКАЗАЛИ в переводе с греческого "делай так и дальше, посылай гостей" и этим обрекли следующих гостей на такой же сервис. ОЧЕНЬ НЕ ПРАВИЛЬНО. И, совсем уж криминально, на мой взгляд, использовать великое слово "честные люди" - Если Бы Вы положили куски газеты, вместо 15000, и пустились бежать, вот тут можно и рассуждать о честности.
Следующим гостям тоже шлепнули, не обращали, и остервенились.
Но, отзыв полезен, безусловно, как предупреждение: не оставлять чай за дурное обслуживание!- ПредставительYuzu
я, будучи работником ресторанной сферы, всегда стараюсь оставаться солидарной с обслуживающим персоналом.
если Вас утешит, мы оставили меньше 10% ))Прочитал. 9,21. Встал на колени. Простоял до 9,24. Спасибо Вам большое.
- ПредставительYuzu
Ваш юмор тонок на столько,что мне,к сожалению,не совсем понятен.
Мерси.
Мне даже захотелось поехать и отнять чаевые.
После таких официантов желание, иногда, прийти есчо раз, напрочь отпадает.Вместе поедем, у меня гранатомет есть. Именно "ПРОПАДАЕТ", а это самое плохое. Один официант, десяток гостей минус.
Игра "Борис" СЕЗОН ОХОТЫ.
...правила практически те же, за голову официанта ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ голоса...
:))))я за)
мы- за))
Был такой известный и безумно талантливый футболист, звали его Джордж Бест. Талант у него был от Бога.
Так вот его как-то раз спросили что он думает про Дэвида Бэкхема.
Он ответил дословно: "Он не умеет бить левой, не умеет играть головой, не умеет отбирать мяч и забивает очень мало. А в остальном он отличный парень"
Так вот про Гимназию можно сказать то же самое: "Там плохой сервис, ужасная еда, ужасная публика, дикие цены и хамоватые официанты. А в остальном это отличный ресторан" )))
На чай оставили зря))
Бэкхем, в отличии от Беста, не пьет и не дерется. А у "Гимназии", по Вашим словам, нет ни одной положительной черты:))
Бэкхем
На самом деле, Бекхэм, конечно же.верно)
где таких официантов "делают"? они, действительно, попадаются в местах, так скажем, ценового хай-класса...
- ПредставительYuzu
к сожалению - да((
в ресторане с таким ценником - это недопустимо,я считаю! да и вообще нигде недопустимо!книга жалоб нас спасет:))
Книга жалоб на черной, японской бумаге, со стразами на каждом листе и портретом Управляющей Модели на обложке? Как Вы там писать то будете?
иероглифами, ясень пень:))
главное, чтобы прочитали!
А почему Вы ей в процессе не сделали замечание? Меня один друг научил, как без раздражения, пока внутри еще не кипит, дружелюбно сказать, что вот это и это смущает, а хочется остаться довольными друг другом. Признаюсь честно, мне пришлось первое время себя заставлять, а теперь - запросто. И люди почти всегда улыбаются, и начинают стараться. Главное, по-доброму, без пальцев поговорить.
- ПредставительYuzu
дело в том,что процесс обслуживания происходил в обстановке массового веселья и шума-гама от программы на сцене,так что докричаться до официантки , с просьбой повторить бокал вина - и то было проблемой. не говоря уж о замечаниях..
к тому же,мои друзья начинают выходить из себя,когда я вне работы демонстрирую свои профессиональные навыки,и пытаюсь общаться с персоналом,так что предпочитаю делать вид,что все ок.
Похоже, нас та же официантка обслуживала:-)
Сервис действительно ... ненавязчивый. Хотелось бы чуть больше внимания, хотя бы ради приличия.
Чай оставили 5%. Я не хотела, муж настоял, сказал, ну, может у нее сегодня проблемы, а мы ее еще больше расстроим. Спорить с ним не стала, в любом случае мужчина платит.
Забавно: отзыв явно не положительный, а чаевые оставили, да и оценки - выше среднего балла ресторана:-)
- ПредставительYuzu
оценки выставлены соответственно степени удовлетворенности по каждому критерию:
кухня в порядке
интерьер - более чем(на любителя( я - любитель))
сервис - жуть, но нам не повезло с оф-том, а раньше везло.я тоже любитель Штакеншнейдера, но ставить десятку только за то, что баблом не очень испортили исторические интерьеры на мой взгляд не вполне профессионально
- ПредставительYuzu
знаете,мне нравятся очень разные интерьеры. нравятся или НЕ нравятся, просто по впечатлениям... этот нравится и все. испортить можно что угодно, на самом деле. Гимназию не испортили и Слава Богу. к тому же, я не дизайнер интерьеров,чтобы давать профессиональную оценку оформлению..
ПредставительТартарбарбыло желание чаевых не оставлять,но мы,как честные люди,не смогли этого сделать.
мне кажется ,что иногда все таки стоит проучить официанта с таким поведением......- ПредставительYuzu
возможно Вы правы. точнее, Вы однозначно правы!
но когда я только начинала свою "карьеру" в ресторанном деле, дала самой себе слово,что никогда не обижу официанта чаевыми. и слово держу по сей день. не легкий это труд,что не говори.. по себе знаю
Если мне бы швырнули СЧЕТ, съели бы вместе с переплетом.
- ПредставительYuzu
сложно представить даже:))
+10)))
Не думаю, что официантка которая Вас обслуживала, надолго задержится на этой работе, после Вашего отзыва...
Поэтому - Вы наказали ее по своему, не нарушив своего слова.- ПредставительYuzu
пусть начальство решает что с ней делать.
а работает она там почти с открытия.. если их устраивает такая официантка - ради Бога!
если в следующий раз она попадется мне,я попрошу поменять официанта.
а зла никому не желаю.. нет мне дела до Гимназии, это же не мой ресторан)
у меня такие бы точно не работали!Значит руководству ресторана все равно, если такие люди работают с открытия, а может у нее и вправду был плохой день....хм...тогда зачем идти на работу, ведь с людьми же работает.....
Хлопаю!
я попрошу поменять официанта.
Я думаю, в ЛЮБОМ ресторане, даже в ААльянсе, официанта на которого будет 5 "отказов" попросят...
Действительно не надо молчать! Я всегда разговариваю с администратором о недочетах, это нужно и нам и им! И о чаевых согласна-давай только по-заслугам!
ОООО, Виктории не поздаровится)))))))