1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Банкетный зал «Дворец Сюзора»/
  4. Отзывы о банкетном зале/
  5. Отзыв о банкетном зале «Дворец Сюзора»
О банкетном зале «Дворец Сюзора»
Адрес
ул. Гороховая 47
 Садовая
 Сенная Площадь
 Спасская
Садовая
Чаевые нетмонет

Средний чек

2800  (без напитков)
2800  (без напитков)

Время работы

Кухня

европейскаярусскаяфранцузскаяитальянская
европейскаярусская
и ещё 2 кухни
Дворец Сюзора
Заведение закрыто
Банкетный зал
8
Отлично
8
Отлично

Отзыв о банкетном зале «Дворец Сюзора»

Елена
1 отзыв 3 «Нравится»
24 января 2018 года
нет
Мошенники

Добрый день!
В феврале 2017 г. — прошлого года, мы как и все молодожены, планировали и искали красивое место в городе, для проведения нашего торжества, которое должно было состояться в августе месяце! Из большого числа заведений, свой выбор мы остановили на «Дворец Сюзора» или ООО «ПИР»! У них действительно красивое заведение и замечательная локация для проведения свадебных торжеств, НО — непорядочное руководство и владельцы! В феврале месяце мы внесли предоплату 1/3 часть, а это 150 000 р. по безналичному расчету на реквизиты ООО «ПИР»! После чего в марте месяце (заблаговременно) информировали их о том, что наше торжество переносится в другое место и попросили произвести возврат предоплаты в размере 150 000! Хочу заметить сумма не маленькая, для тех кто готовится к свадебному торжеству и где каждый рубль на счету! По сей день на 24.01.2018 — прошел год, прошла наша свадьба (мы перезаняли денег), а так же прошел и суд, а «Дворец Сюзора» нам так и не вернули наши деньги! На все наши звонки, коммерческий директор Алексей, отвечал одно: » денег нет, подождите», видимо ждал, когда ему еще кто-то принесет и он перекроется их деньгами! Соответственно, в день Вашей свадьбы Вас будут кормить непонятно на какие деньги и непонятно чем, т.к. все ваши предоплаты уже давно будут реализованы!!!!! Поэтому… Хочу всех предостеречь от празднования ваших торжеств в данном заведении и сообщу об этом еще не в одном источнике! Судебные действия с нашей стороны мы не прекратим и если потребуется, мы будем обращаться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга, для разъяснения деятельности в данном заведении!!! Удачи в их работе не могу им пожелать, т.к. за чужой счет богатым не будешь!!!

11 комментариев

  • Наталья
    Официальный ответ
    Наталья  → Елена  12 февраля 2018 в 14:06
    Участник
    Елена,
    Добрый день!
    Мне очень жаль, что вы столкнулись с таким кошмаром.
    Мы уже однажды виделись с вами во Дворце и рассказывали вам, что во Дворце изменились арендаторы. Это было примерно в середине-конце октября прошлого года.
    Компании ООО «ПИР» закрылась еще в прошлом году, с октября 2017 года во Дворце работает ООО «Бранч». Мы совсем другая организация и, к счастью, не имеем отношения к предыдущим арендаторам.

    Я понимаю, что мои слова никак не помогут вам в решении вопроса, но мы хотели бы, что другие гости, которые будут читать ваш отзыв, знали, что мы не несем ответственность за ООО «ПИР», просто потому что въехали в это помещение.
  • Елена
    Елена  → Елена  12 февраля 2018 в 14:45
    Новичок
    1 отзыв 3
    Наталья! Мы с вами никогда не виделись и не увидимся, это первый момент!
    А кто нам может помочь с решением этого вопроса? Может ваши арендодатели, которые пускают таких арендаторов как "ПИР", и которые в центре города творят такие вещи: берут задаток и не возвращают при изменении обстоятельств, кормят людей просроченной продукцией (отзывы ниже) на банкетах и прочее! А теперь вы пишите подобные ответы на отзывы: "Мы другие, мы не такие, у нас все по-другому, у нас все хорошо"!!! За это ДОЛЖНЫ нести ответственность!!!!!! Суд и СМИ всем в помощь!!!!
    • Наталья
      Наталья  → Елена  14 февраля 2018 в 13:42
      Участник
      3 отзыва 0
      Елена, вы правы, лично я с вами не общалась, но присутствовала, когда вы приходили во Дворец и приносили исковое заявление на ПИР, которое мы у вас не взяли (так так не имеем права брать документы за другое юр.лицо и не имеем к нему отношения, как я уже говорила).
      Мы не можем изменить название дворца, так как он принадлежит не нам и известен в городе именно под этим именем, но делаем все возможное, чтобы донести до наших коллег и гостей, что ситуация с дворцом серьезно изменилась. Мы каждый день работаем над восстановлением репутации этого места, в том числе поэтому я не могу оставить без внимания ваш отзыв.
  • мавр
    мавр   → Елена  12 февраля 2018 в 15:39
    Елена, а Вы правда считаете, что новые арендаторы должны выплачивать долги за ООО "ПИР" ?!
    • Елена
      Елена  → мавр  12 февраля 2018 в 15:47
      Новичок
      1 отзыв 3
      А где вы прочитали, что я прошу их выплатить долг за предыдущего арендатора??? Я всего лишь хочу сообщить общественности, что с этим заведением ДВОРЕЦ СЮЗОРА и по этому адресу не стоит связываться, кто бы там не был арендатором... Я в свое время не к конкрентному арендатору пришла и заплатила деньги, а во дворец... А там сидят МОШЕННИКИ... Тогда или сейчас ведь никто не знает что ЕЩЕ их там может ждать, раз пускают ТУДА таких арендаторов...
  • мавр
    мавр   → Елена  12 февраля 2018 в 15:54
    У нас была похожая ситуация, пришла женщина к нам во дворец и стала доказывать, что у нее мероприятие. Я думал у нее инфаркт будет когда я сказал, что на эту дату у меня другие заказчики. Кому она отдала 100.000 предоплаты и как потом выбивала мутная история. Мы как-бы в правовом поле живем и существуют разные Юр. лица, сейчас в стране около 600 потеряшек ООО (а всего в стране 3 млн. ООО) Согласитесь, это довольно много.
    • Елена
      Елена  → мавр  12 февраля 2018 в 16:15
      Новичок
      1 отзыв 3
      У меня у самой бизнес и знаю я все про все эти ООО , "потеряшек" и прочее, но речь не об этом... А о том, что в цетре города творится такое и не где-нибудь, а в месте которое продвигает себя под именем ДВОРЕЦ СЮЗОРА для проведения свадебных мероприятий и показов... и так КИДАЕТ... Чего вы в инстаграмм, в соц сети и в СМИ не пишете, что вы ООО"Кейтеринг" и находитесь по такому-то адресу...? Вы заявляете что вы ДВОРЕЦ СЮЗОРА, соответственно действуете напрямую от лица "Дворца", который так не назовешь... Тогда и отвечать вам за это "ГРЯЗНОЕ ЛИЦО"...
  • мавр
    мавр   → Елена  12 февраля 2018 в 16:40
    Скажем не очень приятная и сложная ситуация, сейчас все друг друга кидают, время такое. Мне вот мебель банкетную привезли сломанную и отказываются менять и деньги возвращать)) Конечно когда кидают так грубо и цинично это очень мерзко. Это уже не одна обманутая свадьба в 2017 году на моей памяти. Печально.
  • Varya
    Varya  → Елена  11 мая 2018 в 15:11
    Участник
    1 отзыв 1
    Полностью поддерживаю отзывы о недобросовестности ООО «ПИР»!
    Случаев мошенничества и кидалова (от денежного до моментов организации мероприятий) – огромное количество!
    В том числе, и с воровством на самих банкетных мероприятиях!
    Может быть, кому-то поможет информация по руководству этой шайки-лейки, т.к., на данный момент они продолжают свою деятельность в ресторанной группе «ParkKing Group», в частности, в «Особняке Глуховского».
    Генеральный директор ООО «ПИР» – Хальфин Илья Игоревич.
    Управляющая и руководящая всем этим беспределом, а ныне в вышеупомянутом, «Особняке Глуховского» – Павлова Ольга Николаевна, с ней же работает бывший руководитель по продажам «Дворца Сюзора» – Беспалюк Антон.
    Найти всех перечисленных лиц в тех же соц. сетях не составляет труда.
    Будьте бдительны и осторожны, искренне желаю никому больше не попадаться на уловки этих мошенников!
    • Елена
      Елена  → Varya  11 мая 2018 в 16:23
      Новичок
      1 отзыв 3
      Добрый день Варвара! Да, действительно Генеральный директор ООО «ПИР» – Хальфин Илья Игоревич. То, что их организация обворовывала на самих банкетных мероприятиях, это очевидно еще не самое ужасное, а вот то, что они отравили огромное количество людей на банкетах во "ДВОРЕЦ СЮЗОРА" и очевидно продолжают это делать в «Особняке Глуховского» изменив название на «ParkKing Group», это действительно ни в какие рамки не входит! Необходимо в обязательном порядке писать жалобу в Прокуратуру г.Санкт-Петербурга и направлять проверки и в «Особняк Глуховского» и во "ДВОРЕЦ СЮЗОРА", чтоб подобные действия пресекали! Необходимо нести ответственность за свои поступки, а не только менять ООО
      • Varya
        Varya  → Елена  11 мая 2018 в 20:29
        Участник
        1 отзыв 1
        Вы знаете, когда на свадьбе персонал утаскивает половину подаренных молодожёнам цветов, включая букет невесты – ни в какие ворота...
        Про еду и алкоголь та же история.
        «ParkKing Group» – довольно старая и зарекомендовавшая себя не лучшим образом, организация, куда переместилась Ольга Павлова со свитой.
        Данная особа очень любит вливать в уши про то, как всё будет расчудесно на вашем мероприятии, по факту, хорошо, если хоть что-то из этого будет исполнено.
        На все претензии будет отвечать, что ничего никому не обещала и все услуги (фейерверк, муз.оборудование и т.п.) стоят дополнительно!