Были сегодня не бизнес ланче. 370 руб за бизнес ланч из 2х небольших блюд дороговато. Из напитков заказали эспрессо, официант не знал есть ли оно и что это вообще такое за кофе (он знал только американо и капучино). Официант не уточнил когда подавать кофе и подал его в самом начале, ну ладно обед начался с кофе ))) Конечно это что-то с чем-то подавать по умолчанию кофе да еще и со сладкой штучкой. Молодцы! Эспрессо подали без стакана воды... Как так можно? Или это высокий уровень сервиса в ресторане? или мы были в забегаловке-столовке? Суп ждали 30 минут. По еде ничего особенного. На выходе спрашивают все ли было хорошо, мы все сказали, но толку? и желания проверят как была проведена работа над ошибками нету. И оценка на 4sq (7,5) и тут (5,2) впечатляют конечно... Это разве уровень Гинзы?
13 комментариев
Добрый день. Спасибо Вам огромное за отзыв. По поводу ланча, очень удивлены, так как еще не поступало не одной жалобы от гостей на стоимость и качество. Данный ланч включает в себя суп, основное блюдо и напиток. Безусловно, приносим Вам свои извинения за не профессиональную работу официанта, он работает чуть меньше недели, видимо, растерялся. Безусловно, это не оправдание - его дальнейшая работа взята под строгий контроль. По поводу длительной отдачи также хотим извиниться, действительно, все блюда готовятся из под ножа и суп отдавался более 23 минут. Очень обеспокоены Вашим недовольством и до всех подразделений донесли данный отзыв, будем ускорять время отдачи ланчей со стороны зала и кухни. Надеемся, что Вы вновь вернетесь к нам и убедитесь в том, что мы работаем над своими ошибками. Очень ждем Вас снова в гости!
Ребята, 370 руб за бл в ресторане - дороговато? Вы в магазин давно продуктовый заходили?
4,5 евро за бл. Мы,конечно, не в европах, но своего мы не производим,продукты за евры.
Рестораны уже бедные настолько ужались в своей марже, что закрываются пачками.
Столовая №1 - там подешевле будет, наверное...
Это я к чему. Мы можем сколько угодно нагибать рестораторов, но добъёмся того, что будет как в той истории про шапочки, когда из одной шкурки сваяют нам 25 шапок- Порции в бизнес ланче меньше, чем в основном меню и выбор блюд ограничен. Так что не уместно писать про 370 руб за блюдо, это не, то блюдо. Вы еще напишите что Гинза себе в убыток работает делая бизнес ланчи...
- Я не знаю, в убыток или нет. но кофе экспрессо - 50 рублей - они что, в него кофе меньше положили?Вы пили плохой кофе?
- Эспрессо оно везде должно быть одинаковое и его нельзя уменьшить в отличии от основного блюдо/супа. К самому эспрессо нет вопросов. Есть вопросы к подаче (без стакана воды), то что подали в самом начале обеда и официант не знал (когда делали заказ) смогу ли нам сделать эспрессо.
- Нет, ну согласитесь, эспрессо за 50 руб,даже без стакана воды, даже поданного вначале еды, - ну это очень дешево!
- Нравится: 2
Понравилось 2 пользователям
За такие деньги вода только из под крана может быть. С другой стороны, если к эспрессо подавать стакан воды из кулера, можно увеличить продажи эспрессо и бизнес-ланчей..- Нравится: 1
Понравилось 1 пользователю
- Я и не прошу Эвиан)))
У Гинзы далеко не дешевые бизнес ланчи и кто-то (из тех кто комментирует) вообще был на бизнес ланче в Двор Помидор?
- Радует что прошло 3 дня, а представитель Гинзы так и не ответил на мой отзыв. Классно!
- Представитель Гинзы сидит и думает, ну его нах... делать бизнес ланчи для посетителей, которые эспрессо за 50 руб охаивают в инетах.
- Нравится: 1
Понравилось 1 пользователю
- откуда кстати взялись 50 руб за кофе? именно 50 руб. почему?
- В чеке,что вы приложили.
