1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Двор помидор»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Двор помидор»
О ресторане «Двор помидор»
Адрес
пр. Космонавтов 14
 Парк Победы
Парк Победы

Средний чек

1800  (без напитков)
1800  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 10:00 — 23:00
Откроется в 10:00
Двор помидор
7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторане «Двор помидор»

Dr Dobrynin
1 отзыв
31 августа 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис1
7.0
Кухня
Обслуживание

Проживаем рядом с ТРК Радуга. Являемся постоянными покупателями и посетителями всех заведений ТРК. Ресторан «Двор Помидор» - уютное место куда мы регулярно приходили всей семьей (7-13 человек включая детей) и друзьями отметить праздник или просто пообедать.
Большим удивлением для меня было услышать звонок от мамы, которой отказали в обеде именно в этом ресторане 31.08.23 около 13:30.
Моя мама внесла большой вклад в социальную сферу нашего города. Победитель международных соревнований и лауреат различных премий. В настоящее время является инвалидом 1 группы. Ресторан находиться на 2 этаже, после похода по магазинам у мамы было много сумок, она взяла тележку. 31.08.23 она хотела посетить ресторан и пообедать. Попросила администратора (Дарью) пропустить ее с тележкой, на что получила категоричный отказ. Не рекомендуем к посещению лицам с ограниченными возможностями.

1 комментарий

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг   → Dr Dobrynin  1 сентября 2023 в 22:24
    Представитель заведения
    Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Хотим отметить, что никто не отказывал в обслуживании вашей маме. Дело в том, что размещение тележки противоречит правилам торгового центра. Знаем, что администратор предлагала вашей маме оставить пакеты с покупками в гардеробе, а тележку на парковке для колясок. А также, менеджер ресторана предлагала помощь в транспортировке пакетов до стола и обратно к тележке после посещения ресторана. От всех вариантов ваша мама отказалась. Сожалеем, что ни один из предложенных путей решения ситуации не подошел. В любом случае, ваши комментарии были приняты во внимание руководством ресторана. Надеемся, что у нас еще будет шанс порадовать вас. Будем с нетерпением ждать вас вновь.