Отзыв Skot о клубе «Дуэты» в Петербурге

1 комментарий

Александра Белинская → Skot 31 августа 2017 в 18:39
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
0 отзывов 0
Skot, Конечно, когда много народу и заказов случаются очереди на исполнение песен и время заказов по кухне увеличивается, но мы работаем над этим, Спасибо за понимание! Уверены, что Вам понравиться в ВИПкабинках. Приходите!
- Нравится
- Ответить

23 апреля 2023 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Не знаю

Хамское и грубое поведение персонала

К сожалению, нас не пустили, оценивать нечего, кроме хамского персонала. Ощущения осталось, что работают быдлы конца 90-х, а мы вообще-то в Петербурге, в центре, в 21 веке …
мы не заказали столик заранее, но когда пришли, действительно было много народу, однако, один большой столик стоял свободный. Абсолютно недоброжелательный персонал , в грубой форме ответили нам, что он забронирован, время было поздно, около 3 часов ночи. Когда я спросила на какое время бронь, и сказала, что мы готовы подождать на улице, если вдруг гости так и не придут, нас просто выгнали, и больше не пустили, сказав нагло в лицо , что это по причине того, что мы сильно пьяные, но это было очень пренебрежительно и сверхприукрашено. В общем, некрасиво в этом заведении обращаются с людьми. И понятно было , что персонал больше никого не хотел принимать, они просто устали работать, видимо… Но все-таки, нам стоило просто объяснить, что заведение скоро закрывается… Но нам дали себя почувствовать какими-то бомжами. Очень неуважительно. Осадок остался.. Мы точно сюда больше не придем, и всем своим , конечно же, об этом расскажем. Нам очень жаль, что в центре нашего прекрасного Петербурга, работают совершенно невоспитанные люди..

Бардовская Виктория

Новичок

1 отзыв 3 «Нравится»

28 февраля 2021 года

Кухня3

Интерьер7

Сервис1

3.7

Качественный звук

Отвратительное отношение к постоянным клиентам

Посещали караоке Дуэты на Белинского и на Загородном в течение почти 2 лет. Нам очень нравилось это заведение, были постоянными клиентами, стали обладателями золотых карт. Ходили каждые выходные только в Дуэты, нас весь персонал знал в лицо, обзавелись там хорошими друзьями. Сотрудники Дуэтов всегда радовались нам и встречали тепло и с радостью. В среднем за одно посещение оставляли там по 5тыс рублей за двоих.
В прошлую пятницу, 26го февраля, поехали в караоке Дуэты на Белинского. Забронировали стол заранее по телефону, приехали, зашли, оплатили вход и депозит, заказали напитки. Спели одну песню. И вдруг подходит официантка и говорит: руководство передаёт, что вам отказано в обслуживании, поскольку вы уже полгода (!) внесены в чёрный список нашего заведения. Это при том, что все полгода мы свободно посещали караоке-бар, и нам ни разу не сказали, что мы в чёрном списке. Нас выгнали без объяснения причин, к тому же ещё и пытались удержать деньги за вино, но мы настояли, и деньги нам вернули. За все почти 2 года посещения Дуэтов мы ни разу ничего там не разбили, не сломали, не конфликтовали с посетителями. Единственный случай был, когда нам по ошибке вписали в чек несуществующую позицию, и мы возмущались и спорили с персоналом, но инцидент был исчерпан, перед нами извинились, всё было хорошо, и мы продолжали выбирать Дуэты и ходить в любимое заведение.
Около полугода назад там стала управлять администратор по имени Ольга, которая, судя по всему, намерена перекроить заведение под себя и свои предпочтения. Так же она внесла в чёрный список ещё одного нашего хорошего друга за то, что он якобы слишком громко пел. Единственным объяснением такого отношения к постоянным клиентам мы видим её личную неприязнь, зависть и полнейший непрофессионализм.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о клубе «Дуэты»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о клубе «Дуэты»

Понравилось 2 пользователям

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем клуба «Дуэты»

Заказ столика в клубе «Дуэты»

+7 (812) 565-04-Прямой телефон клуба +7 (812) 565-04-05Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

+7 (812) 565-04-
Прямой телефон клуба +7 (812) 565-04-05
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00