О клубе «Дуэты»

ул. Белинского 11

Маяковская

Невский Проспект

Чернышевская

Маяковская

₽ Чаевые нетмонет

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 18:00 — 06:00

Откроется в 18:00

европейскаяитальянскаястритфуд коктейли стейки

европейскаяитальянская
и ещё 3 кухни

+7 (812) 565-04-

Заказать столик

Клуб

5.6

Нормально

5.6

Нормально

18 отзывов

На главную страницу клубаВернуться на главную «Дуэты»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о клубе «Дуэты»

Чернова Светлана

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

27 апреля 2019 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис8

3.3

Темно

Забегаловка

Собрали деньги в начале за посещение, а потом их же включили в счёт.

Бардовская Виктория

Новичок

1 отзыв 3 «Нравится»

28 февраля 2021 года

Кухня3

Интерьер7

Сервис1

3.7

Качественный звук

Отвратительное отношение к постоянным клиентам

Посещали караоке Дуэты на Белинского и на Загородном в течение почти 2 лет. Нам очень нравилось это заведение, были постоянными клиентами, стали обладателями золотых карт. Ходили каждые выходные только в Дуэты, нас весь персонал знал в лицо, обзавелись там хорошими друзьями. Сотрудники Дуэтов всегда радовались нам и встречали тепло и с радостью. В среднем за одно посещение оставляли там по 5тыс рублей за двоих.
В прошлую пятницу, 26го февраля, поехали в караоке Дуэты на Белинского. Забронировали стол заранее по телефону, приехали, зашли, оплатили вход и депозит, заказали напитки. Спели одну песню. И вдруг подходит официантка и говорит: руководство передаёт, что вам отказано в обслуживании, поскольку вы уже полгода (!) внесены в чёрный список нашего заведения. Это при том, что все полгода мы свободно посещали караоке-бар, и нам ни разу не сказали, что мы в чёрном списке. Нас выгнали без объяснения причин, к тому же ещё и пытались удержать деньги за вино, но мы настояли, и деньги нам вернули. За все почти 2 года посещения Дуэтов мы ни разу ничего там не разбили, не сломали, не конфликтовали с посетителями. Единственный случай был, когда нам по ошибке вписали в чек несуществующую позицию, и мы возмущались и спорили с персоналом, но инцидент был исчерпан, перед нами извинились, всё было хорошо, и мы продолжали выбирать Дуэты и ходить в любимое заведение.
Около полугода назад там стала управлять администратор по имени Ольга, которая, судя по всему, намерена перекроить заведение под себя и свои предпочтения. Так же она внесла в чёрный список ещё одного нашего хорошего друга за то, что он якобы слишком громко пел. Единственным объяснением такого отношения к постоянным клиентам мы видим её личную неприязнь, зависть и полнейший непрофессионализм.

Juliya Kobzar
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
23 апреля 2023 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Не знаю
Хамское и грубое поведение персонала
К сожалению, нас не пустили, оценивать нечего, кроме хамского персонала. Ощущения осталось, что работают быдлы конца 90-х, а мы вообще-то в Петербурге, в центре, в 21 веке …
мы не заказали столик заранее, но когда пришли, действительно было много народу, однако, один большой столик стоял свободный. Абсолютно недоброжелательный персонал , в грубой форме ответили нам, что он забронирован, время было поздно, около 3 часов ночи. Когда я спросила на какое время бронь, и сказала, что мы готовы подождать на улице, если вдруг гости так и не придут, нас просто выгнали, и больше не пустили, сказав нагло в лицо , что это по причине того, что мы сильно пьяные, но это было очень пренебрежительно и сверхприукрашено. В общем, некрасиво в этом заведении обращаются с людьми. И понятно было , что персонал больше никого не хотел принимать, они просто устали работать, видимо… Но все-таки, нам стоило просто объяснить, что заведение скоро закрывается… Но нам дали себя почувствовать какими-то бомжами. Очень неуважительно. Осадок остался.. Мы точно сюда больше не придем, и всем своим , конечно же, об этом расскажем. Нам очень жаль, что в центре нашего прекрасного Петербурга, работают совершенно невоспитанные люди..
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Руслан
Ценитель
11 отзывов 3 «Нравится»
2 июля 2022 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Звук, песни по очереди
Наплевательское отношение к гостям
Испортили весь выходной. Целенаправленно ехал в Дуэты, чтобы отвлечься от тяжёлого рабочего месяца. С этим заведением многое связывало на протяжении 5-6 лет. Посещал обе точки, всегда всё было хорошо. А тут ШОРТЫ!!! На протяжении 5 лет всем было всё равно, но в этом году "царь" данного "царства" решил, что шорты в +30 это плохо, а потные штаны - модно (при брони ничего об этом не сказали). Именно поэтому принял решение - не пускать половину мужского населения в свою обитель.
Я ничего не сказал, когда прошлым летом у вас не работал кондиционер (в зале +50), и вы не торопились его починить. Наоборот - ставил высшие оценки в поддержку бара. А в этот раз выпнули на улицу. Унизительно!
Оценка 1 из 10 - это то, что вы заслуживаете! Отношение к вам больше не изменится, а аналогов по Питеру очень много. В неприемлемом для вас виде пускали в заведения, где люди пели в вечерних платьях и костюмах.
Никаких комментариев не жду, просто высказал то, что о вас думаю.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Juliya Kobzar
  Виктория Бардовская
- Комментировать
- Поделиться
Бардовская Виктория
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 3 «Нравится»
28 февраля 2021 года
Кухня3
Интерьер7
Сервис1
3.7
Качественный звук
Отвратительное отношение к постоянным клиентам
Посещали караоке Дуэты на Белинского и на Загородном в течение почти 2 лет. Нам очень нравилось это заведение, были постоянными клиентами, стали обладателями золотых карт. Ходили каждые выходные только в Дуэты, нас весь персонал знал в лицо, обзавелись там хорошими друзьями. Сотрудники Дуэтов всегда радовались нам и встречали тепло и с радостью. В среднем за одно посещение оставляли там по 5тыс рублей за двоих.
В прошлую пятницу, 26го февраля, поехали в караоке Дуэты на Белинского. Забронировали стол заранее по телефону, приехали, зашли, оплатили вход и депозит, заказали напитки. Спели одну песню. И вдруг подходит официантка и говорит: руководство передаёт, что вам отказано в обслуживании, поскольку вы уже полгода (!) внесены в чёрный список нашего заведения. Это при том, что все полгода мы свободно посещали караоке-бар, и нам ни разу не сказали, что мы в чёрном списке. Нас выгнали без объяснения причин, к тому же ещё и пытались удержать деньги за вино, но мы настояли, и деньги нам вернули. За все почти 2 года посещения Дуэтов мы ни разу ничего там не разбили, не сломали, не конфликтовали с посетителями. Единственный случай был, когда нам по ошибке вписали в чек несуществующую позицию, и мы возмущались и спорили с персоналом, но инцидент был исчерпан, перед нами извинились, всё было хорошо, и мы продолжали выбирать Дуэты и ходить в любимое заведение.
Около полугода назад там стала управлять администратор по имени Ольга, которая, судя по всему, намерена перекроить заведение под себя и свои предпочтения. Так же она внесла в чёрный список ещё одного нашего хорошего друга за то, что он якобы слишком громко пел. Единственным объяснением такого отношения к постоянным клиентам мы видим её личную неприязнь, зависть и полнейший непрофессионализм.
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Руслан
  Максим Монахов
  Juliya Kobzar
- Комментарии: 2
- Поделиться
Руслан
Ценитель
11 отзывов 3 «Нравится»
28 июля 2020 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис10
9.7
Караоке
Нет
Любимое место в СПб, где можно попеть караоке. Поставил высокий балл еде, но это не значит, что в заведение ходят именно поесть. Закуски неплохие.
Зато тут самое шикарное караоке, огромный выбор песен и качественный звук. Отдельное спасибо персоналу за их работу!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кокотов Женя
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
17 марта 2020 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
Атмосферное место
Некрасивые туалеты
Хорошее и недорогое место, было неплохо, пошли в Дуэты так как бесплатные песни и очень вкусные коктейли
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Iliya
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
4 января 2020 года
Кухня6
Интерьер4
Сервис1
3.7
Кухня была приемлема
Половины меню нету, барной карты также. Да ещё и разводят на каждом повороте
Сначала попытались развести с депозитом на входе сказав 1000, а потом официант решил почему-то выбрать другую сумму в 1500:/
Затем также добавили позицию «вход в зал» предварительно уже взяв деньги.
Ну и под конец, добавили в чек то что мы вообще не заказывали.
Совпадение? Не думаю:)
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Juliya Kobzar
- Комментировать
- Поделиться
Алиса
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
25 октября 2019 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис10
9.3
Уютная атмосфера,хороший персонал и качество звука
не заметила особо
Отличный караоке клуб!)Остались полностью довольны всем и обслуживанием и качеством заказанных нами коктейлей и пасты с бефстроганов =))Самое главное это звук-он порадовал очень ,мы напелись от души ))Цены нормальные ..и контингент хороший ..под утро уже все пели обнявшись ))Советую всем посетить это уютное место ...Мы остались очень довольны и знаем куда идти в следующий раз.Спасибо=))
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Караоке клуб "Дуэты"
- Комментировать
- Поделиться
Анисимов Александр
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
3 отзыва 2 «Нравится»
17 марта 2019 года
Кухня10
Интерьер7
Сервис9
8.7
Не дорого
Мало места
Все понравилось были компанией в общем зале , неплохие коктейли , медальоны на уровне ! попили, поели, все понравилось, замечаний нет. Да и плюс безлимит песен всего 300 руб., и хоть до закрытия пой) Спасибо за прекрасный вечер)
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Чернова Светлана
  Фрукталина Марина
- Комментарии: 1
- Поделиться
Макаронина
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
10 марта 2019 года
Кухня2
Интерьер3
Сервис2
2.3
Расположенте
Куча
Приехали на Белинского 11, не оказалось мест и сказали, что не предвидится. Предложили поехать на загородный 12. Мы обрадовались, поехали предварительно забронировав столик.
Как приехали, нам сказали, что на мое имя брони нет, а потом догнали нас на улице, мол извините, ошиблись.
Заплатили за вход, внесли депозит. И тут понеслось. стол грязный, долгое хамоватое обслуживание, в меню многого нет и вообще они открылись всего два дня назад! Каталога для караоке не было, но как мы начали уже злиться, он неожиданно материализовался.
Наплевали на все и решили веселиться не смотря на ситуацию, депозит ведь безотзывной.
В конце нам принесли счёт, в который был включен вход!!! и депозит!!! Я пошла ругаться, мол это как так, мы внесли депозит, должны были кушать и пить на эти деньги, а все, что выше уже оплатить. Бедный парень сначала испугался, потом сказал, что это не я все печатаю и т.д. и т.п. В итоге нас пересчитали и вместо 8 тысяч, мы должны были заплатить 3!!! Нас хотели наколоть.
Будьте, пожалуйста, бдительны с этим вопросом. Больше в это заведение мы ни ногой, осадок крайне неприятный остался...
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Чернова Светлана
- Комментировать
- Поделиться
nicolai
Новичок
1 отзыв 2 «Нравится»
4 января 2019 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
нет
заманивают типа без депозита, в реальности каждого по тысяче рублей, плюс хамят мол не хотите - проваливайте, у нас и без вас будет куча клиентов. Нерабочее оборудование, которое отказываются менять
Отвратительное заведение! От входа и первого впечатления до еды и звука.
Когда заранее звонил и бронировал столик - про депозит никто не говорил. Когда пришли, нас было 6 человек, нас "обрадовали" с порога депозитом. Пытались договориться хотя бы на половину депозита - администратор(женщина) ни в какую, уперлась и сказала мол если вас не устраивает - у нас большой спрос: "не хотите - просто валите" Нормальное отношение к клиентам,да? На наши разговоры о том, что по телефону не предупредили - она сказала мол она понимает о ком идет речь, но ничего делать не будет. То есть они просто воспользовались тем, что люди уже настроились, договорились, пришли и тут можно их откровенно посылать и диктовать свои новые условия, а не согласны-так проваливайте.
Окей, мы согласились на эти условия, так как очень хотели попеть. В итоге выяснилось, что один микрофон у нас в комнате еле-еле работает, + очень часто фонило с колонками. На просьбу заменить микрофон нам отказали, хотя рядом было еще 2 пустых комнаты. (то есть никакого ажиотажа у них нет в реальности).
О еде: так как есть особо никто не планировал - заказывали в основном напитки: ваш "лимонад" с крошенным льдом я буду помнить еще долго, такой бадяги я не пил нигде.
В общем абсолютно помойное заведение со странными схемами с депозитом и наплевательским отношением администрации

Больше сюда ни ногой, положительные отзывы видимо пишут сами администраторы.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Чернова Светлана
  Juliya Kobzar
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о клубе «Дуэты»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о клубе «Дуэты»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем клуба «Дуэты»

Заказ столика в клубе «Дуэты»

+7 (812) 565-04-Прямой телефон клуба +7 (812) 565-04-05Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

+7 (812) 565-04-
Прямой телефон клуба +7 (812) 565-04-05
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00