3 октября 2019 года
нет
Поздно принесли блюда, торт в каталоге не соответствует действительности, аудио рекламу нельзя убрать
1 комментарий
- Здравствуйте, Анна! Благодарим за обратную связь. В первую очередь, хотели бы принести искренние извинения от всего коллектива ресторана и от управляющей лично. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш ресторан, чтобы отметить столь важное для вас событие и то же время мы расстроены, что не удалось оправдать ожидания. Мы признаем свою вину и нам очень стыдно за все допущенные ошибки в работе персонала. Работа над ошибками проведена. Понимаем, что, возможно, безвозвратно испортили ваше впечатление, но, тем не менее, очень надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Обещаем, что не упустим его.