Отзыв о ресторане «Чебуречная «Салхино»»

Уважаемая Татьяна! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв.
Со своей стороны можем сказать, что по вашим замечаниям была проведена строгая проверка. Которая выявила, что все меню - в хорошем состоянии. Рванных листов нет. Руководство лично пересмотрело все страницы всех экземпляров, которые выдаются гостям. Меню в нашем заведении регулярно перепечатываются, мы за этим строго следим.
Так же доводим до вашего сведения, что вся зелень проходит следующие этапы: длительное замачивание в воде, сушка, вручную зелень перебирается. Мы допускаем крайне маленькую вероятность того, что работник кухни мог пропустить такую веточку зелени, все таки в заведении присутствует человеческий фактор.
За такой промах официант извинился, передал зелень на кухню, с тем, чтобы разобрались с этим моментом.
Мы, от имени заведения готовы были бы предоставить вам извинения в качестве комплимента или скидки, но, к сожалению, вы не оставили нам такой возможности, т.к. сообщили об этом уже рассчитавшись и уходя. Все таки вопросы скидок и комплиментов от заведения не решаются официантом на ходу, для этого нужно пригласить администратора.
Мы искренне сожалеем, что нашему интерьеру вы поставили 2 балла. Возможно, это субъективное восприятие, но, здесь уж на вкус и цвет, как говорится.. Наш интерьер годами и десятилетиями выдержан в одном стиле, когда мы делаем редизайн, то, учитывая новые тенденции в дизайне интерьеров, стараемся сохраняем и первозданный характер и атмосферу, учитывая длительную историю нашего заведения, которой мы дорожим и которая является нашей визитной карточкой.
Приносим вам свои извинения и готовы пригласить вас к нам повторно, дабы сгладить впечатление. Пожалуйста, свяжитесь с администратором, указав ваши контактные данные.