Решила с детьми отпраздновать в этом ресторане день рождения 15 января.За три дня,до указанной даты, мы пришли,изучили меню и оставив предоплату,сделали весь заказ!!!Нам обещали ,в честь дня рождения скидку 10%!!!
В свой день рождения я пришла к указанному времени с гостями,на столе стояли салаты,официант улыбнувшись принес побитую вазу под цветы(((С вкусными салатами мы расправились очень быстро,т.к. время было обеденное,то все проголодались)))Дальше пришлось клянчить каждое блюдо и убирать за собой посуду на соседние столы ,от туда же же мыбыли вынуждены брать чистые приборы.
Администратора нам пришлось искать и ждать,т.к. организация нашего праздничного стола как-то начинала нас напрягать!!!Девушка пришла с недовольным видом и не поздравив меня с днем рождения, забрала молча мой паспорт -ушла!!!Я была в очередном шоке!!! Я к такому обслуживанию не привыкла!!!В двух залах находились мы одни!!!За стенкой была свадьба!Официанты тусили там,видя,что мы справляемся сами(((Последнее блюдо с море продуктами за 580 рублей нас сильно удивило,т.к. там была рыба (похоже,что сырая)с крабовыми палочками!Мы даже не рискнули его попробовать!!!Попросили чай принести,так нам даже сахар и ложки чайные с блюдцами для торта не дали!!!Это сервис по-китайски?!
Потребовав счет,в него решили внести плюсом 10% за обслуживание-тут уже все гости охренели,т.к. каждый принимал участие в организации стола,а с нас еще хотят за это деньги взять?!Потом нашу предоплату 2000 рублей даже не учли(ну подумаешь,какая мелочь!)!!!Это такой развод по китайски?!Вызвали админа,она хлопая глазами начала у нас спрашивать:какая сумма должна получиться!!!?Мы сами вынуждены были обсчитывать свой заказ!!!Хорошо,что у меня дочь училась на экономиста и имея список заказанных блюд вместе с кодами,описаниями блюд и ценами смогла все контролировать!!!Настроение было испорчено полностью!!!Праздник не удался!!Не рекомендую данный ресторан для каких -либо торжеств!!!
Хочется порекомендовать руководителю срочно поменять админа на более ответственного и коммуникабельного!!!Могу даже порекомендовать одного очень хорошего человека,если не хотите растерять клиентов!!!