О ресторане «Библиотека вкусов»

пр. Невский 20

Невский Проспект

Гостиный Двор

Невский Проспект

900 (без напитков)

смешанная европейская коктейли бургеры торты на заказ

смешанная европейская
и ещё 3 кухни

+7 (812) 244-15-

Заведение закрыто

Ресторан

6.7

Неплохо

6.7

Неплохо

84 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Библиотека вкусов»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Библиотека вкусов»

11 ноября 2014 года

Кухня3

Интерьер8

Сервис3

4.7

Странное обслуживание, хостесы кидаются на встречу, а вот официанты не торопятся обслуживать.
На бизнес-ланче почему-то сначала принесли кофе-сок, а потом уже сам обед.
Суп тоже странно принесли - сначала суп, а корзинку с хлебом только через 10 минут.
Еда - столовка. Соус к котлетке, например, по вкусу словно кетчуп из бутылки.
Ни до свидания, ни спасибо, ни приходите еще на выходе.

20 апреля 2019 года

Кухня3

Интерьер8

Сервис1

4.0

Неплохой интерьер.

Описаны выше.

Была в "Библиотеке" неделю назад, 13 апреля. Обслуживание ужасное.

1. Пришла с подругой. Нас проводили к столику, но принести второе меню почему-то не сочли нужным. Меню с основной едой принесли только после прямой просьбы.

2. У меня пищевая аллергия. Я спросила официантку про каре ягнёнка с пшенной кашей, есть ли там пшеница, орехи и горчица.
— Ну как же, пшено!
— Пшено и пшеница не имеют ничего общего. Уточните, пожалуйста, на кухне, есть ли в этом блюде что-то из моих аллергенов.
Официантка вернулась:
— На кухне тоже сказали, что опасаются, ибо пшено и пшеница — это же так рядом.
— Пшено и пшеница не имеют ничего общего. Пшено я ем и люблю. Если в блюде не посыпают ничего пшеничной мукой, не добавляют орехи и горчицу, то мне его можно.
— Нет, такого нет.
— Тогда хочу заказать это блюдо.

3. Несмотря на то, что я сама попросила принести чай после блюда, его принесли сразу же. Но хорошо хоть он на подставке со свечой.

4. Апогей: приносят одинокое каре ягненка без пшена со словами: «Я не так Вас поняла, но пшено будет через две минуты». Минут через десять его только приносят — мясо к этому моменту успело остыть, а с пшеном явно торопились, и оно было настолько горячим, что я обожгла себе язык, который еще несколько дней давал о себе знать. За четыре жалких кусочка холодного мяса, обжигающе горячее пшено из разных тарелок и глупость официантки я заплатила 890 рублей. (Чай стоил еще 240.)

5. В "Библиотеке" сочли, что это нормально — подавать блюдо на разных тарелках с разницей в десять минут, одна часть которого — холодная, а вторая — обжигающе горячая, и не предложили заменить блюдо или хотя бы комплимент или скидку.

6. Кассовый чек не принесли.

Диана
Новичок
1 отзыв
30 января 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Качество, цены
Не замечены
Очень приятные цены и высокое качество! Всем остались довольны! Советую!
Из меню советую салат с копченой форелью, пельмени свекольные и котлетки со шпинатным пюре!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Nastya
Новичок
2 отзыва 1 «Нравится»
26 декабря 2020 года
Нет
Отвратительный персонал, обслуживание никакое. Есть вопросы к меню.
Добрый день!
Очень захотелось оставить отзыв об этом месте.
Все прекрасно понимают, что время для продовольственного бизнеса ужасное, но вести себя подобным образом с теми единицами посетителей, кто все таки хочет зайти в ресторан, недопустимо.
16:00, середина выходного дня, что бы сесть за столик пришлось идти вглубь ресторана и искать хостес. Далее, после того, как столик все таки был выбран произошло ровным счетом ничего. В течении 20 минут к нам вообще никто не подходил, в поле зрения маячила одна официантка, но действий от неё не последовало.
Мы просто встали и ушли, естественно, на месте хостес опять же никого не было и даже «до свидания» услышать было не от кого.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
New
Новичок
1 отзыв
25 декабря 2020 года
Кухня2
Интерьер4
Сервис1
2.3
Интерьер
Персонал, плохая вытяжка(душно)
Сама концепция ресторана интересная, однако все это отходит на второй план, когда обслуживание ниже самой дешевой забегаловки.
При входе встретили приветливо, так как бронировали столик на 2 этаже, отправились туда-здесь нас встретила девушка, которая отвечала довольно нудно, невнятно и похабисто. Из того, что мы поняли, вещи было необходимо оставить в гардеробе, мы направились туда, пытаясь открыть дверь в гардеробную(и от себя и на себя- все это время девушка стояла молча сзади и даже ни слова не сказала, что гардеробную необходимо отворить ключом, вместо этого она открыто насмехнулась и сказала, что гардеробная оказывается таки закрыта на ключ) Огромная просьба уделить внимание вежливости и культуре общения с посетителями.
Кроме того, выбор кухни скудный, из-за частичного ее расположения в зале душно(вытяжки старые, все запыленные и плохо выполняют свою работу)
Заведение мягко говоря ни о чем, обслуживание низкого качества.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Siive
Новичок
1 отзыв
1 ноября 2020 года
Кухня3
Интерьер5
Сервис1
3.0
красивый интерьер
не вкусно. обслуживание ниже среднего.
Посетили место большой компанией с друзьями. Заранее бронировали стол и нам даже перезванивали и уточняли. В итоге, когда мы пришли, было полное ощущение, что никто не в курсе нашего заказа, каждый сотрудник подбегал и спрашивал и мы объяснили вновь и вновь. Как-то это не очень.
Нас начал обслуживать молодой человек, мы уточнили - один ли нас будет обслуживать официант, собирались сидеть долго и хотелось бы с одним человеком. Он сказал "да". Через 20 минут пришла совершенно другая девушка - официант. Еще через 40 пришла третья девушка. Вообщем, видимо никто не прикрепляется к столу, а подходит кто угодно. Это не очень комфортно на мой взгляд клиента.
Третья девушка официант приносила заказы просто поставив "куда-то", видимо "сами тут как-то разберетесь кто и что заказывал". Особенно поразил чай, каждый в компании заказывал себе отдельно на свой вкус. Чайники все одинаковые. Что принесли? Куда поставили? Ничего не понятно, на прямые вопросы девушка отвечала "сейчас уточню" и возвращалась без уточнений. Очень хочется поинтересоваться у заведения, что происходит с персоналом? Он хоть как-то обучен?
Вообщем, заведение от нас чаевых не получило.
Еда на 3+.
Обслуживание ниже среднего.
Не придем больше однозначно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Sergey K
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
131 отзыв 911 «Нравится»
12 октября 2020 года
Кухня4
Интерьер–
Сервис–
4.0
не самая плохая доставка
одна из самых плохих доставок
Доставка

Упаковано аккуратно, доставили горячим. Вкус восторга не вызвал, в целом съедобно, но не более того. В мидиях один чеснок. В бефстроганов соус не ахти, но мясо мягкое. Уха (по типу финской) жидковата. В оливье преобладает морковь. Есть сомнения в свежести некоторых инградиентов.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  povarac
- Комментарии: 4
- Поделиться
Natasha Cheredko
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 сентября 2020 года
Кухня1
Интерьер7
Сервис4
4.0
Расположение
Невкусно и несвежо.
Раньше не получалось зайти, хотя наслышана о Библиотеке. По случаю, зашла согреться чаем после органного зала. Тирамису - отвратительный привкус несвежести - пришлось потом оставшийся вечер перебивать. Зеленый чай с жасмином в чайнике - ждала, ждала, когда заварится - водичка водичкой. Заглянула в чайник - там заварки не было, был один пакетик чая на чайник. Пакетик. Хм. У нас в Сибири если заказываешь чайник чая, то есть уверенность, что он таки будет).
Больше, конечно, туда не пойду.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наташа1975
Ценитель
19 отзывов 5 «Нравится»
24 сентября 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис9
9.7
Вкусненько!
-
Утиный суп очень вкусный. Как хозяйка знаю, что утку приготовить сложно, чтобы она была не жесткой, а сочной и нежной. Повара этого заведения с задачей справились. Ребенок был в восторге от пиццы и десертов. Такого вкусного наполеона я еще не пробовала!) Спасибо этому заведению за гостеприимство!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Смирнова Илона
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
15 сентября 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкуснейший капучино и вкуснейшая панакотта！Внимательные официанты.
Не нашла
Очень приятное место, уютно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ирина Курашева
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
21 мая 2019 года
Кухня3
Интерьер8
Сервис4
5.0
Симпатичный интерьер, есть веранда
Стало не вкусно, долго готовят
Раньше было лучше. Ждали заказ почти час. Принесли жутко соленые куриные котлеты. Видимо, час готовили, перестарались. Все остальное тоже очень средненько. Не советую этот ресторан. Ищем что то новое в этих краях
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Никита Дьяченко 21 мая 2019 года
  Представитель заведения
  Приношу вам наши извинения .
  Работу над ошибками обязательно произведем .
  Чтобы как то сглазить наши вину приглашаем вас к нам на обед за наш счет ( как надумаете позвоните мне +79216362228 Никита )
Elena
Новичок
1 отзыв
20 апреля 2019 года
Кухня3
Интерьер8
Сервис1
4.0
Неплохой интерьер.
Описаны выше.
Была в "Библиотеке" неделю назад, 13 апреля. Обслуживание ужасное.

1. Пришла с подругой. Нас проводили к столику, но принести второе меню почему-то не сочли нужным. Меню с основной едой принесли только после прямой просьбы.

2. У меня пищевая аллергия. Я спросила официантку про каре ягнёнка с пшенной кашей, есть ли там пшеница, орехи и горчица.
— Ну как же, пшено!
— Пшено и пшеница не имеют ничего общего. Уточните, пожалуйста, на кухне, есть ли в этом блюде что-то из моих аллергенов.
Официантка вернулась:
— На кухне тоже сказали, что опасаются, ибо пшено и пшеница — это же так рядом.
— Пшено и пшеница не имеют ничего общего. Пшено я ем и люблю. Если в блюде не посыпают ничего пшеничной мукой, не добавляют орехи и горчицу, то мне его можно.
— Нет, такого нет.
— Тогда хочу заказать это блюдо.

3. Несмотря на то, что я сама попросила принести чай после блюда, его принесли сразу же. Но хорошо хоть он на подставке со свечой.

4. Апогей: приносят одинокое каре ягненка без пшена со словами: «Я не так Вас поняла, но пшено будет через две минуты». Минут через десять его только приносят — мясо к этому моменту успело остыть, а с пшеном явно торопились, и оно было настолько горячим, что я обожгла себе язык, который еще несколько дней давал о себе знать. За четыре жалких кусочка холодного мяса, обжигающе горячее пшено из разных тарелок и глупость официантки я заплатила 890 рублей. (Чай стоил еще 240.)

5. В "Библиотеке" сочли, что это нормально — подавать блюдо на разных тарелках с разницей в десять минут, одна часть которого — холодная, а вторая — обжигающе горячая, и не предложили заменить блюдо или хотя бы комплимент или скидку.

6. Кассовый чек не принесли.
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Библиотека вкусов»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Библиотека вкусов»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Библиотека вкусов»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой