1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Семейный ресторан «Баклажан»/
  4. Отзывы о семейном ресторане/
  5. Отзыв о семейном ресторане «Баклажан»
О семейном ресторане «Баклажан»
Адрес
Выборгское шоссе 78
 Озерки
Озерки
Чаевые нетмонет

Средний чек

2200  (без напитков)
2200  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 10:00 — 01:00
  • Пт–Сб: 10:00 — 02:00
  • Вс: 10:00 — 01:00
Сегодня до 01:00
Баклажан
4.2
Посредственно
4.2
Посредственно

Отзыв о семейном ресторане «Баклажан»

Моисеева Светлана
2 отзыва 2 «Нравится»
17 октября 2021 года
Кухня5
Интерьер5
Сервис3
4.3
Парковка
Отвратительное отношение к гостям

Недолго мы Радовались приходу гинза на север города🤔 к сожалению, проблемы есть и они системные🤷🏻‍♀️ Нами был заказан столик на семью с тремя детьми на заявленное мероприятие. По приходу нам сообщили, что мероприятие отменяется- оповестить не смогли- не дозвонились🤔( мы были не единственные, кому не дозвонились😤)ок, допустим и примем.. Далее выбрали столик, сели. Через минут 10 пришла пара и начала рьяно курить кальян😏 Мы вежливо попросили устранить неудобство.. нам начали настойчиво предлагать пересесть и курилку/ дымите не прекратили… Менеджеры зала создали видимость суеты, но ненадолго. в итоге сделали вид, что ничего не произошло.. мы кушали в дыму..😣было очень неприятно. блюда подавались ооочень долго.. воскресный семейный обед не удался благодаря ресторану Баклажан..😠Официант старался. Кухня неплохая. Но мы клиентами этого заведения больше не будем и друзьям не рекомендуем!

1 комментарий

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Светлана, здравствуйте! Благодарю вас за обратную связь. Очень жаль, что посещение нашего ресторана не прошло идеально. Действительно, мероприятие было отменено по причине болезни преподавателя. К сожалению, удалось проинформировать об этом не всех гостей. Приносим искренние извинения за долгое ожидание и за ситуацию с кальяном. Сделали выводы для себя и впредь не допустим подобного. Надеемся, что вы примите наше приглашение и дадите нам шанс реабилитироваться.