1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Семейный ресторан «Баклажан»/
  4. Отзывы о семейном ресторане/
  5. Отзыв о семейном ресторане «Баклажан»
О семейном ресторане «Баклажан»
Адрес
Выборгское шоссе 78
 Озерки
Озерки
Чаевые нетмонет

Средний чек

2200  (без напитков)
2200  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 10:00 — 01:00
  • Пт–Сб: 10:00 — 02:00
  • Вс: 10:00 — 01:00
Откроется в 10:00
Баклажан
3.2
Плохо
3.2

Отзыв о семейном ресторане «Баклажан»

Diana  Dmitrieva
1 отзыв 1 «Нравится»
5 июля 2021 года
Кухня7
Интерьер8
Сервис1
5.3
Еда
Обслуживание, отсутствие половины блюд и напитков, льда

Большой плюс- вкусная еда и интерьер, все остальное сплошной минус. Начнём с того, что половины позиций просто не было в мен: 3 блюда, которые мы выбрали, пиво, домашнее вино, льда(!!!!!). Я понимаю, что наплыв гостей был большой, но мы пришли не под ночь и гинза должна была ожидать такое количество гостей.
Далее, официант. Это отдельная история. Салфеток на столе не было, дважды просила их принести, сангрию и десерт ждали 40 мин, притом сангрию так и не дождались, ведь льда то не было, но зачем об этом сообщать гостям. И самый эпик: принесли долму с бараниной, не уточнив с каким мясом хочет гость. А гость барашка не ест🤷🏻‍♀️И на вопрос: почему так? Официант просто пофигистично пожал плечиками.
Подытожим: еда у вас, конечно вкусная, отдельное спасибо поварам, но такое отношение к гостям- дно!

3 комментария

  • Полина Бриг
    Полина Бриг   → Diana Dmitrieva  28 июля 2021 в 12:50
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Олеся. Благодарим вас за обратную связь. Безумно стыдно, что не смогли продемонстрировать идеальный сервис и вы покинули нас с таким впечатлением. ​Приносим свои извинения за все допущенные ошибки. Руководство ресторана уже в курсе ситуации и ваш отзыв не будет оставлен без внимания. Надеемся, что еще встретимся с вами вновь и постараемся исправить ваше мнение о ресторане.
    • Diana  Dmitrieva
      Diana Dmitrieva  → Полина Бриг  1 августа 2021 в 11:16
      Новичок
      1 отзыв 1
      Спасибо конечно. Но меня зовут не Олеся, а Диана