Отзыв ТР о банкетном зале «Зимний сад» в Петербурге

1 комментарий

ТР → ТР 1 декабря 2015 в 16:40
Новичок
3 отзыва 2
После написанных отзывов об этом ресторане, начальство заведения вернули деньги (почти все), пригрозили уволить всех, кто работал в тот день, и еще подарили приятных подарков. Ну что ж - хорошо, что так. Очень надеемся, что и в дальнейшем в этом месте будут чутко отслеживать настроение гостей.
- Нравится
- Ответить

2 ноября 2015 года

Кухня6

Интерьер7

Сервис1

4.7

место расположение

все остальное

Добрый день!31 октября праздновали свою свадьбу....сказать,что мы не довольны,это ничего не сказать,начнем с обслуживания персонала,все надо просить,принести алкоголь закончившийся,надо искать персонал и ждать*(в среднем на это уходило мин 20 каждый раз)сами понимаете гости,тосты,ведущие((((посуду со столов не убирают,т.е у вас будет на столе стоять вся грязная посуда с начала банкета,на все просьбы кивают,соглашаются,но ничего не меняется!!!гости начали ставить на сцену сами((((далее из заказанного нами меню нам не вынесли один салат,и чай,кофе,когда мы начали выяснять нам сказали,что нам показалось и только когда пришла банкетный менеджер,она извинилась и вернула деньги ,о да еще подарила бутылку вина с переклееной этикеткой))Еще открытых обвинений я писать не буду ,но всем советую,если вы все таки решите праздновать тут,назначьте человека,кот проверит все перед банкетом и пересчитает,мы привезли 900 гр икры,на столе было 40 бутербродов и 30 мал тарталеток(те в кот влезает 10 г),фрукты было пять тарелок на каждой лежало 3 разрезанных банана(мы привезли 7 кг),две разрезанных ветки винограда(у нас было 6 кг)и по 3-4 мандарина на тарелке(те 20 шт)мы привозили 3,5 кг...видимо персонал не доедает совсем ,,,,мы не думали.что такое еще бывает,как в советские времена и мы настроены серьезно,сейчас ищем,куда обращаться в подобных случаях с жалобой,наши гости подходили и говорили,пусть все ляпы и плохое произошло сегодня и больше не повториться,плохая свадьба ,значит будет хор жизнь,по крайней мере,так успокаивали плачющюю невесту...
Я очень надеюсь,что генеральный директор,владелец обратит внимание на наш отзыв,потому что вы даже не представляете,что творит Ваш персонал,мы не думаем,что вы в курсе происходящего,все таки Вы беретесь проводить свадьбы,вы понимаете,какое это важное мероприятие в жизни людей,ваш персонал не понимает ответственности,которую Вы на него возложили,очень надеемся Вы отреагируете!!!

6 апреля 2015 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Хочу поделиться своим опытом в проведении банкета в гранд-кафе Дворик, это один из залов Зимнего сада.
С тогда еще будущим мужем приехали выбирать зал , сразу выбор сложился по цене , это наверное минимум что можно найти в городе. Свадьба у нас бюджетная так что нас это заинтересовало . Приехали , увидела зал , восторга не вызвал .. Да все симпатично , но не однозначно . В зале медведь , балкончик , сцена , как то меня это засмущало , а вот жених как ненормальный завопил : оокрутоо))Мы посмотрели меню , и начали спрашивать про подробности . Тут уже интересней , вот что нам предложили :меню от 1200 руб., чехлы и банты на стулья бесплатно , номер в гостинице со скидкой , оранжерею для фотосессии .Я все записала и ждала где подвох , когда же мне скажут , аренда какая-нибудь , и обслуживание дополнительно ..Спросила у менеджера , мне сказали что нет дополнительных сборов. Мы внесли предоплату ,тут же решили поужинать , проверить кухню , сьела салат Цезарь с курой , и свиные медальоны , то что есть в банкетном меню. Достаточно прилично , я успокоилась. Потом приехать сказали за две недели до свадьбы , на согласование меню и внести 50% оплату. Мы приехали внесли все 100% , меню составили сами , приехали с готовым , мне понравилось что выбрать можно то что хотелось. Дальше за день мы привезли свои напитки , фрукты , все оставили в кафе и репетировали свой танец )) Нам включили музыку , убрали лишние два столика .
В день свадьбы я решила уже не волноваться , так как до этого куча нервов ушла на подготовку , приехали мы к 19:00 , нас ждали наши гости у оранжереи , там им поставили фуршетный столик , из наших напитков (предложили это бесплатно , я согласилась ). Дальше все как по плану , горячая закуска через 1,5 часа , потом через 1 час горячее , это оговаривали заранее . В целом я осталась довольна праздником , все гости фотографировались весь вечер с медведем и то что испугало меня на первый взгляд , оставило массу эмоций в конце )) Сотрудники оправдали мои ожидания , казусов не произошло )Могу смело рекомендовать заведение , для свадьбы самое то!!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Зимний сад»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Зимний сад»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Зимний сад»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой